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Yakarta, CNN Indonesia

Dos plataformas de redes sociales populares en Indonesia, Facebook Y Instagramaparentemente se benefició de anuncios fraudulentos y productos prohibidos.

Así lo reveló un informe difundido Reuters a principios de este mes. El informe reveló que el 10 por ciento o alrededor de 16 mil millones de dólares (equivalente a 266 billones de rupias) de los ingresos de Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, provinieron de anuncios que promovían el fraude y productos prohibidos.

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Documentos obtenidos Reuters muestra que la empresa de Mark Zuckerberg durante los últimos tres años no ha logrado identificar y detener la ola de publicidad problemática dirigida a miles de millones de usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp. Los esquemas de fraude varían y van desde el comercio electrónico y la inversión, hasta los juegos de azar en línea y la venta de productos médicos prohibidos.

Según un documento de diciembre de 2024, una empresa media ofrece a los usuarios de su plataforma unos 15.000 millones de anuncios fraudulentos cada día. Otros documentos también revelan que Meta obtuvo alrededor de 7 mil millones de dólares en ingresos anuales gracias a los anuncios fraudulentos.





La mayor parte de este fraude proviene de anunciantes que en realidad actúan de manera lo suficientemente sospechosa como para ser detectados por el sistema de alerta interno de Meta. Sin embargo, la empresa sólo los prohíbe si sus sistemas automatizados predicen que hay al menos un 95 por ciento de seguridad de que cometerán fraude.

En respuesta a estos hallazgos, dos senadores estadounidenses (EE.UU.), Josh Hawley y Richard Blumenthal, pidieron a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y a la Comisión de Bolsa de Valores (SEC) que investigaran Meta.

“La FTC y la SEC deben abrir inmediatamente una investigación y, si el informe es exacto, aplicar medidas estrictas si es necesario para obligar a Meta a devolver beneficios, pagar multas y dejar de mostrar dichos anuncios”, se lee en la carta de Hawley y Blumenthal, publicada por Reuters el martes (25/11).

Hawley y Blumenthal también dudan de los esfuerzos de Meta por combatir la publicidad ilegal. Se refieren a la ‘Biblioteca de anuncios’, una base de datos pública que muestra todos los anuncios en la plataforma Meta.

“Incluso una breve revisión de la biblioteca de anuncios de Meta en el momento en que se envió esta carta mostró anuncios que claramente promocionaban juegos de azar ilegales, fraudes de pagos, fraudes criptográficos, servicios sexuales falsos basados ​​en inteligencia artificial y ofertas falsas de beneficios federales”, escribieron.

Ambos también citaron informes Reuters que decía que Meta estima que su plataforma está involucrada en un tercio de todos los fraudes en los EE. UU. También lo vincularon con la estimación de la FTC de que los estadounidenses perdieron hasta 158.300 millones de dólares por fraude el año pasado.

En la carta, también acusaron a Meta de recibir, a sabiendas, anuncios relacionados con actividades fraudulentas.

“Se ha permitido que las estafas se apoderen de Facebook e Instagram mientras Meta recorta drásticamente su personal de seguridad, incluso para las revisiones ordenadas por la FTC, incluso cuando la compañía invierte enormes fondos en sus proyectos de IA generativa”, dijeron los dos.

También destacaron el aumento de la publicidad engañosa en nombre del gobierno estadounidense o de figuras políticas. Un ejemplo es un anuncio falso que afirma que el presidente Donald Trump está ofreciendo 1.000 dólares a los beneficiarios de ayuda alimentaria.

“Aunque Meta fue advertida sobre anuncios deepfake que se hacían pasar por políticos, la compañía continuó transmitiendo imágenes de la estafa”, decía la carta.

Ambos dijeron que los autores de la estafa eran a menudo grupos de delitos cibernéticos con sede en China, Sri Lanka, Vietnam y Filipinas.

En respuesta al informe de Reuters, Meta afirmó haber reducido los informes de fraude de los usuarios en un 58 por ciento en los últimos 18 meses. Mientras tanto, respecto a la carta de Hawley y Blumenthal, dijeron que era demasiado.

“Luchamos agresivamente contra el fraude y las estafas porque la gente en estas plataformas no quiere este contenido, los anunciantes legítimos no lo quieren y nosotros no lo queremos”, dijo Andy Stone, portavoz de Meta.

(dmi/dmi)

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