Cada semana, la Dra. Kirstin Ferguson en su columna de consejos “¿Tienes un minuto?” aborda preguntas sobre el lugar de trabajo, la carrera y el liderazgo. Esta semana: accidentes automovilísticos, despidos tras cuidar a una pareja con cáncer y un joven graduado “vibrante”.
El aparcamiento de nuestra empresa está estrictamente limitado a vehículos de flotas públicas. Los empleados deben estacionarse fuera del sitio, ya sea en un estacionamiento en la calle con parquímetro o en un estacionamiento comercial cercano. Sin embargo, a uno de mis compañeros se le permitió aparcar su vehículo personal en el aparcamiento de la empresa, colocando un vehículo de la flota en la calle. Ningún otro personal tiene el mismo privilegio y esto ha tenido un impacto notable en la moral. Creo que los lugares de trabajo del sector público deberían ser un modelo de justicia, transparencia e integridad. Agradecería tus pensamientos.
No hay nada malo en sentirse frustrado por esto. La equidad percibida es importante.
En realidad, no se trata de estacionamiento. Se trata de la aplicación selectiva de reglas y el efecto corrosivo que esto tiene sobre la confianza. Cuando a una persona se le otorga tácitamente un beneficio que se le niega expresamente a otras, se alimenta el resentimiento y se socava el liderazgo.
El uso de una herramienta gubernamental para asegurar un beneficio privado para un individuo también plantea preguntas legítimas sobre la gobernanza, no sólo preguntas sobre la equidad entre los miembros del equipo.
Antes de escalar, verifique que exista una política escrita con respecto al estacionamiento y uso de vehículos de la flota. Si este es el caso, obtendrá un punto de referencia neutral. Luego puede plantear el problema con calma y naturalidad a un gerente o grupo de gobierno, centrándose en la necesidad de coherencia para promover la moral.
Si está muy convencido de la situación, puede presentar una denuncia como denunciante o hablar con el departamento de ética interno de su departamento o su equivalente para obtener asesoramiento confidencial.
Mi cónyuge está recibiendo tratamiento contra el cáncer y no puedo cumplir plenamente con mis responsabilidades laborales debido a mis responsabilidades de cuidado. ¿Tengo alguna protección que impida que mi empleador realice una evaluación de desempeño sin tener en cuenta mis circunstancias personales? El resultado de una evaluación de desempeño negativa puede resultar en mi despido y también significará que no seré elegible para una transferencia interna o redistribución. Para empeorar las cosas, alguien más se hizo cargo de mis funciones mientras estaba fuera y mi empleador está planeando eliminar mi trabajo.
Ésta es una situación estresante y, si bien las dificultades personales no protegen a nadie de la gestión del desempeño, sí cambian las obligaciones del empleador. Dejando a un lado la ley, su empleador ha mostrado su verdadera cara moral y éticamente. Es realmente impresionante tener tan poca consideración hacia uno mismo y los desafíos que enfrenta.
En Australia, se espera que los empleadores gestionen el desempeño de manera justa y adecuada. Esto también incluye tener en cuenta circunstancias personales conocidas que afectan significativamente el desempeño de un empleado, particularmente si estas circunstancias están asociadas con responsabilidades de cuidado.
Tienen varias protecciones superpuestas que pueden ser relevantes. Los empleadores también tienen el deber de considerar acuerdos laborales flexibles para los cuidadores y garantizar que los procesos de desempeño no se utilicen como un instrumento contundente cuando el apoyo o la adaptación son más apropiados.
Están sucediendo muchas cosas y el aspecto de la redundancia complica aún más las cosas. Si es miembro de un sindicato, comuníquese con ellos. En caso contrario, póngase en contacto con el Defensor del Pueblo para el Trabajo Justo. Si lo despiden, Fair Work también puede informarle si el despido fue severo, injusto o irrazonable. En cualquier caso, necesitará apoyo durante este tiempo y el asesoramiento de expertos probablemente sea el que más le ayude. Le deseo a usted y a su familia todo lo mejor durante este momento difícil.
Un joven y enérgico graduado universitario acaba de unirse a nuestra empresa y rápidamente se ha convertido en el favorito de nuestros clientes. Nuestro gerente siempre nos dice que los clientes encuentran en ellos “un soplo de aire fresco”. Nos lo dice tan a menudo que el resto de nosotros empezamos a sentirnos como botellas de leche rancia. Peor aún, estoy empezando a tener pensamientos poco amorosos hacia nuestra nueva colega, a pesar de que ella no ha hecho nada malo.
Es extraño que hayas usado la palabra “animado”. Es una etiqueta de uso común y rara vez, o nunca, utilizada para los hombres. Cuando usa esta palabra, puede pensar que su éxito se debe únicamente a su apariencia o personalidad y no a las ideas y habilidades que aporta al puesto.
Entiendo por qué es frustrante para un gerente señalar a alguien por cualquier motivo. Este tipo de comentarios pueden generar división, incluso si su gerente no es la intención de que lo sean. Lo bueno es que te das cuenta de que tu juicio es injusto. Entonces, primero, intente concentrarse en estar feliz de que sus clientes estén contentos.
Para enviar una pregunta sobre trabajo, carrera o liderazgo, visite kirstinferguson.com/ask. No se le pedirá que proporcione su nombre u otra información de identificación. Las letras se pueden editar.
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La Dra. Kirstin Ferguson AM es autora de Blindspotting: Cómo ver lo que otros se pierden y Head & Heart: The Art of Modern Leadership. Kirstin está en la lista global Thinkers50 y tiene un doctorado en Liderazgo y Cultura. www.kirstinferguson.com.Conéctate a través de X, Facebook o Correo electrónico.De nuestros socios
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