Una pareja de Queensland está devastada después de que un error burocrático en el Hospital de Townsville dejara el cuerpo de su pequeña hija olvidado en una morgue durante semanas y se le negaran respuestas cruciales sobre su muerte.
Penélope, la hija de Haylee Webber y Doug Gage, nació 12 semanas antes de tiempo y luchó por su vida en el Hospital Townsville durante dos semanas antes de morir de sepsis.
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“Me caí al suelo, Doug corrió a su habitación y simplemente no lo sentí real”, dijo Webber.
La guardería que habían preparado con mucho cariño para su hija ahora sólo guarda sus recuerdos, llena de una cuna, juguetes y pequeñas prendas de vestir que nunca trajo a casa.
“Era simplemente perfecta. Sí, realmente lo era. Era la niña más hermosa”, dijeron los afligidos padres.
Para Webber y Gage, las dos semanas que pasaron con Penélope fueron momentos que recordarán para siempre.
“Nunca olvidaré la forma en que me agarró el dedo cuando estaba en la incubadora”, recuerda Gage.
La pareja cree que el hospital falló el embarazo de principio a fin.
“En mi opinión, ellos son responsables de la muerte de mi hija”, dijo Doug.
Pero después de la muerte de Penélope, su pesadilla no hizo más que empeorar. En lugar de enviarlo para una autopsia como se había solicitado, su cuerpo fue abandonado por error en la morgue de un hospital durante semanas.
“Eso nos hace sentir como si no les importara, ya sabes, como si fuera simplemente otro cuerpo”, dijo Webber.
Sólo después de la cremación de Penélope se supo que nunca se había realizado una autopsia.
“Cuando pasó el shock, me enojé”, dijo Gage.
Queensland Health reconoció el fracaso y dijo: “Estamos comprometidos a brindar la mejor atención post mortem posible, pero desafortunadamente esto no sucedió en este caso”.
La junta de salud insiste en que desde entonces se han realizado cambios para mejorar los procesos y que actualmente se están llevando a cabo revisiones separadas de la atención de Haylee y Penélope.
Haylee y Doug han lanzado una campaña de recaudación de fondos en línea mientras se preparan para emprender acciones legales.
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