Es una de las mayores molestias en el lugar de trabajo: los compañeros perezosos. ¿Cómo es que uno siempre trabaja duro y el otro se esfuerza constantemente? ¿Esto se debe al ambiente laboral o al mal carácter de tus compañeros? ¿Y puedes hacer algo al respecto?
todos somos un poco vagos
Debe haber verdaderos holgazanes por ahí. Personas que vienen a la oficina para relajarse en el sofá después de una larga velada. Pero a la mayoría de la gente no le gusta quedarse sin hacer nada y esperar hasta las cinco de la tarde. Al mismo tiempo, tampoco nos gusta el esfuerzo excesivo. Especialmente cuando nos pagan mal por ello.
Todo esto proviene de una investigación de los psicólogos David Comerford y Peter Ubel. Ellos cavaron Aversión al esfuerzoo aversión al esfuerzo y sus efectos.
¿Qué descubrieron? Cuando tenemos que elegir una tarea o trabajo, damos gran importancia al pago y al esfuerzo previo. La mayoría de la gente preferiría ganar mucho con poco esfuerzo.
En los experimentos de Comerford y Ubel, los participantes pudieron elegir dichas tareas. Pero también había tareas mucho más divertidas y que requerían más esfuerzo, pero por las que no se pagaba ningún coste extra. Aunque los participantes pensaron que disfrutarían más de estas últimas tareas, la mayoría optó por no completarlas. Prefirieron no esforzarse más sin recibir una recompensa adicional.
Las evaluaciones mostraron que este último grupo finalmente se arrepintió de su elección. Después de eso, la mayoría de las personas descubren que prefieren un trabajo divertido y desafiante al trabajo aburrido y fácil. Incluso si ya no les pagaran por ello.
Más colegas te hacen más vago
Investigaciones anteriores han tratado sobre decisiones individuales. Pero trabajar con otras personas también influye en nuestro nivel de pereza.
Los experimentos clásicos muestran que a medida que crece el equipo, el esfuerzo por persona disminuye. Descanso social En las ciencias sociales, esto se llama holgazanería social.
En un estudio de revisión ampliamente citado sobre el descanso social, los investigadores Steven Karau y Kipling Williams descubrieron que, además del tamaño del grupo, influyen varios factores. Los enumeraré brevemente.
- anonimato: Cuando nuestra contribución a un logro no es evidente, ponemos menos esfuerzo. Cuando nuestro trabajo individual es visible o mensurable, la holgazanería social desaparece casi por completo.
- aburrimiento: Ponemos menos esfuerzo en trabajos que percibimos como aburridos, rutinarios y sin importancia. Pero si el trabajo es desafiante, importante o significativo, lo hacemos.
- esfuerzo de los demás: Esperamos que otros puedan hacer un trabajo sencillo por sí mismos, entonces hacemos menos. Si es una tarea importante y creemos que no se puede realizar sin nosotros, trabajaremos duro.
- cultura: En las culturas individualistas, la gente se expresa más que en las culturas colectivistas.
- Género: Los hombres son más propensos a la ociosidad social que las mujeres.
- Cohesión grupal: Si hay buenas relaciones con nuestros compañeros y nos identificamos fuertemente con el grupo, el riesgo de holgazanería social es menor.
Es bueno saberlo: investigaciones recientes muestran que la colaboración remota, en la que los colegas completan tareas en diferentes momentos y lugares de manera invisible entre sí, también tiene un efecto agravante sobre la pereza social.
Práctico
Las investigaciones sobre la holgazanería social muestran que la forma en que se organiza el trabajo juega un papel importante. Si eres capaz de cambiar este contexto, también podrás contrarrestar eficazmente la holgazanería en el lugar de trabajo.
Sin embargo, si esto está fuera de su control, debe buscar otro enfoque. Hace unos años, Harvard Business Review enumeró una variedad de consejos. Estos son los aspectos más destacados.
- Investiga qué está pasando. ¿Su colega es realmente vago o están sucediendo otras cosas? Por ejemplo, ¿hay problemas personales? ¿O le faltan ciertas habilidades? La forma más sencilla: inicie un diálogo y pregúntele a su colega cómo le va. Tómese el tiempo para escuchar.
- Ayuda temporal. A veces esa es la solución. Pero tenga cuidado: acuerde esto claramente con su colega y también indique durante cuánto tiempo lo hará. No hagan el trabajo del otro durante meses.
- Asegúrese de que haya una división clara de tareas. Entonces: acuerdos claros sobre quién es responsable de qué, plazos y actualizaciones provisionales. Coordine esto con sus colegas o involucre a su superior.
- Lo que no suele funcionar es quejarse ante los directivos. En el mejor de los casos, esto garantizará que lo perciban como un quejoso. Es posible solicitar evaluaciones conjuntas o discusiones de progreso. De esta manera, lo que usted sabe desde hace mucho tiempo también puede volverse visible para su superior.
Si todos estos enfoques fallan y realmente no tienes control sobre la pereza de uno o más colegas directos, entonces es hora de buscar en otra parte. Por ejemplo, intente realizar sus propios proyectos en su empleador actual o trabajar con personas de otros equipos. O sea aventurero y simplemente configure su perfil de LinkedIn como “Disponible para un nuevo trabajo” durante una semana.
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