La inclusión de una conversación privada entre el expresidente José Luis Rodríguez Zapatero y su secretaria Gertrudis Alcázar en el caso Plus Ultra vuelve a poner sobre la mesa una pregunta que cualquier usuario puede plantearse:¿Hasta qué punto son privados los mensajes que enviamos por WhatsApp??
Esta pregunta es lógica. Sí Las conversaciones mantenidas en aplicaciones cifradas pueden terminar en procedimientos legales¿Significa esto que WhatsApp no es seguro? ¿Meta puede acceder al chat? ¿Tiene algún sentido eliminarlos? ¿Qué sucede si la otra parte conserva esta información?
Según fuentes consultadas por 20bits, la respuesta no se debe a una supuesta vulnerabilidad en la aplicación; Conozca la verdadera ubicación de estos mensajes ¿Qué pasa cuando un celular es incluido en una investigación judicial?
“El contenido de la conversación se almacena en una base de datos dentro del teléfono y Meta no lo guarda.“Así lo explicó a 20bits Javier Prenafeta, abogado especializado en derecho tecnológico. El abogado añadió que archivos adicionales “como imágenes, audio, etc.” se guardaron en el sistema de archivos del teléfono.
WhatsApp apunta en la misma dirección: “El cifrado de extremo a extremo mantiene la privacidad de tus mensajes y llamadas personales de WhatsApp, de modo que sólo tú y las personas con las que te comunicas podéis acceder a ellos. No pueden ser leídos, escuchados ni compartidos por nadie fuera del chat (ni siquiera WhatsApp o Meta)dijo un portavoz de la plataforma al medio. La empresa también aseguró que “WhatsApp no almacena mensajes en sus servidores una vez enviados”.
este respaldoSin embargo, funcionan de manera diferente. “WhatsApp ofrece la opción de hacer una copia de seguridad del historial de chat utilizando una cuenta de Google o iCloud. Este almacenamiento en la nube es proporcionado y administrado por Google o Apple.explicó el portavoz. Añadió que la aplicación ofrece copias de seguridad cifradas de extremo a extremo: “Una vez activada, la copia está protegida por una contraseña o clave de cifrado de 64 bits que pertenece únicamente al usuario. WhatsApp, Meta, Apple y Google son inaccesibles El contenido de la copia cifrada. ”
¿Qué sucede cuando analizas tu teléfono?
Eso cambia cuando las llamadas pasan a formar parte de una investigación forense. En este caso el acceso no será a través de los servidores de WhatsApp, sino a través de equipo propio.
Prenafeta explicó que para incorporar esta información al proceso “se debe garantizar la cadena de custodia, documentar todo el proceso desde la adquisición del terminal, la clonación y realización del dumping (las llamadas imágenes forenses) y picadillo resultado para que puedas ver si ha sido cambiado. “
Es decir, no se trata de una simple captura de pantalla, sino de un proceso técnico y documentado. Mantener la integridad de la evidencia..
¿Qué pasa si el mensaje ha sido eliminado?
Una de las preguntas más comunes es qué pasa si un usuario elimina una conversación. Prenafeta aclara que no puede dar una respuesta cerrada para todos los casos, pero recuerda una idea general del cálculo: “El sistema de borrado, en términos sencillos, es una marca para escribir. Si no está escrito, se puede recuperar.“.
Desde el punto de vista jurídico, el letrado añadió que “la recuperación de las eliminaciones no requiere autorización más allá del registro del propio dispositivo”, aunque “esto deberá hacerse constar en el auto que acuerde la medida”.
Eliminar una conversación de tu teléfono no significa que desaparezca del dispositivo de la otra persona.. Desde el punto de vista jurídico, hay otro punto relevante: “La confidencialidad de las comunicaciones prevista en el artículo 18.3 de la Constitución obliga a terceros ajenos a las comunicaciones, y no a los propios interlocutores”, explica Prenafeta. Por ello, agregó: “Cualquiera que participe en la conversación puede conservar, divulgar y contribuir a la conversación sin infringir ese derecho.“.
Esta es una de las formas en que una conversación puede lograr su objetivo sin tener acceso a los teléfonos de todos los participantes.
Qué protege el cifrado y qué no protege
El cifrado de extremo a extremo protege el contenido del mensaje Al transmitir entre dispositivos. Pero esto no impide que uno de los participantes conserve, copie o entregue el contenido que recibió.
Un portavoz de WhatsApp recordó: “El cifrado de extremo a extremo no controla lo que la persona con la que estás chateando hace con tus mensajes”. Según la empresa, por eso hay Funciones como mensajería temporal o fotos y vídeos de sólo visualización “agregan una capa adicional de privacidad”.
Prenafeta también diferencia entre acceder a mensajes almacenados e interceptar conversaciones en tiempo real. En el caso de WhatsApp, señaló, “no tiene sentido interceptar conversaciones porque están encriptadas, por lo que no se puede ver nada”. Legalmente, añadió, eso podría acordarse con una orden judicial razonable, aunque haría falta una mayor justificación para proteger las comunicaciones.
Qué pueden hacer los usuarios
WhatsApp recomienda utilizar el cifrado predeterminado junto con otras herramientas de privacidad. Entre ellas, el portavoz citó medidas como copias de seguridad cifradas, mensajería temporal, bloqueo de chats, verificación en dos pasos y revisiones periódicas de la configuración de privacidad.
“Para conversaciones particularmente sensibles, WhatsApp proporciona capas de privacidad adicionales.como mensajes temporales, copias de seguridad cifradas o chats bloqueados”, señaló.
Si quieres utilizar otros productos, existen otras opciones en el mercado. aplicación Mensajería. Signal es una de las principales alternativas que priorizan la privacidad– De forma predeterminada, todos los mensajes y llamadas están cifrados de extremo a extremo, el contenido se almacena principalmente en el dispositivo y el código de la aplicación y el servidor se libera para su inspección. También puede proteger sus copias de seguridad con cifrado de extremo a extremo y claves desconocidas para la propia empresa. Telegram funciona de manera diferente. Sus conversaciones habituales (incluidas las conversaciones grupales) se almacenan en su nube y no están cifradas de un extremo a otro.. Esta protección sólo se aplica a los llamados “chats secretos”, que deben iniciarse específicamente y vincularse al dispositivo en el que se crearon.
de todos modos, Una vez que el mensaje aparece en el teléfono del destinatario, ninguna aplicación puede protegerlo– Puedes copiarlo, tomar una captura de pantalla, mostrárselo a otros o guardarlo en otros dispositivos. Tampoco evita que las conversaciones queden expuestas si alguno de los teléfonos está desbloqueado, infectado con software espía o controlado por un tercero.
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