OpenAI ha lanzado una versión turbo de ChatGPT diseñada para automatizar tareas de trabajo, analizar datos y crear documentos, presentaciones y aplicaciones, programar tareas recurrentes e incluso abordar proyectos mientras estás lejos de tu escritorio.
El nuevo agente, llamado ChatGPT Work, está diseñado para adaptarse al flujo de trabajo existente de los usuarios y recopilar información en aplicaciones de trabajo populares como Gmail, Slack, Teams, Google Drive, Calendar y más para crear materiales listos para usar.
Los usuarios pueden ir más allá de refinar las indicaciones para crear informes, crear resúmenes de campaña, crear cronogramas de reuniones a partir de mensajes de Slack y crear paneles, aplicaciones y sitios web interactivos.
“Para muchas personas en todo el mundo, para casi mil millones de usuarios, irá más allá de responder preguntas para realizar el trabajo real, y eso es un gran cambio en la forma en que la gente piensa sobre ChatGPT”, dijo Sahil Punamia, líder de marketing de productos en OpenAI, en una conferencia telefónica.
El nuevo agente de IA integra la tecnología de Codex (la herramienta de OpenAI específicamente para desarrolladores y programadores de software) con ChatGPT, fácil de usar para el consumidor (que, según Roy Morgan, ahora tiene 10,5 millones de usuarios domésticos) para satisfacer la creciente demanda de un producto que cierre la brecha entre los dos a medida que más australianos usan la IA para trabajar.
La herramienta se basa en su último modelo, GPT-5.6, y se ejecuta en la web, dispositivos móviles y computadoras de escritorio.
Una herramienta de programación permite a los usuarios automatizar trabajos recurrentes como informes semanales o mensuales, y una función de escritorio llamada Computer Use le da a la herramienta la capacidad de “usar su computadora en su nombre para realizar tareas en segundo plano en sus aplicaciones, herramientas y navegador: hacer clic, escribir y mover archivos donde necesitan ir”, según una publicación de blog de OpenAI.
Alrededor del 40 por ciento de las indicaciones de ChatGPT de los usuarios australianos están relacionadas con el trabajo, mientras que más del 40 por ciento de las solicitudes del Codex están relacionadas con tareas que no son de programación.
Australia ha atraído la atención de las empresas de IA como uno de los mercados más grandes para la implementación de IA y se encuentra entre los cinco principales mercados para usuarios que pagan semanalmente. Entre enero y marzo, el número de australianos que utilizan el Codex se multiplicó por seis. El nuevo producto llega en medio de una competencia feroz: Anthropic expandió su agente rival, Claude Cowork, a la web y a los dispositivos móviles el 7 de julio, y Google lanzó un agente siempre activo, Spark, a principios de este año.
La plataforma está diseñada para respaldar flujos de trabajo en industrias específicas, incluidas ventas, finanzas, marketing, análisis de datos, ingeniería y operaciones.
Para demostrar cómo funciona la nueva versión de ChatGPT, Punamia dio el ejemplo de un colega que envía un mensaje para recordarle que se prepare para una próxima reunión.
“Tomé el enlace del mensaje de Slack, lo pegué aquí y luego dije: ‘Recuérdame lo que debo hacer para ayudar a Casey a prepararse para la llamada informativa del influencer. Dame un resumen completo con los temas sugeridos’. Todo lo que tengo que hacer es hacer clic en “Enviar”. No tengo que decir: ‘Usa Slack'”, dijo Punamia en la llamada informativa. “El modelo es lo suficientemente inteligente como para saberlo”.
En este ejemplo, ChatGPT Work extrajo mensajes de Slack, los extrajo de un documento de Google que preparó un colega y examinó las invitaciones del calendario para crear un esquema.
“Esta es una pieza que me habría llevado entre media hora y una hora armar yo mismo, y no es divertido. Prefiero simplemente tener el esquema y empezar a pensar en lo que quiero decir”, dijo Punamia.
En un ejemplo proporcionado por OpenAI, Nathan Bolt, jefe de productos digitales de Virgin Atlantic, utilizó ChatGPT Work para evaluar el recorrido del cliente de un pasajero, compararlo con el de la competencia y reducir semanas de análisis de datos a horas para crear el plan quinquenal de la aerolínea.
Australian Payments Plus, que opera infraestructura de pagos en Australia, incluidos Eftpos, pagos BPAY y pagos en tiempo real, ha implementado ChatGPT Work en todo su negocio.
El director de operaciones, Jackson Backhouse, dijo que la plataforma funciona dentro de las pautas de gestión de acceso de identidad y seguridad de la compañía y que no es necesario que los empleados recurran a herramientas de inteligencia artificial alternativas no aprobadas.
“En lugar de limitar nuestro camino hacia la seguridad, brindamos a los empleados herramientas de nivel empresarial con orientación y límites claros y capacitamos a los equipos para encontrar sus propios casos de uso. Complementamos este enfoque con controles de seguridad diseñados para ayudar a evitar que se comparta información confidencial a través de canales no autorizados”, dijo Backhouse.
Los problemas de conciliación de pagos serán resueltos en última instancia por humanos, no por IA, añadió, pero la tecnología puede ayudar a los equipos técnicos a detectar inconsistencias en los datos más rápidamente que hacerlo manualmente. “Todos los resultados han sido validados por nuestros expertos y todos los procesos operativos, controles y aprobaciones siguen siendo responsabilidad de (nuestros) empleados”, dijo Backhouse.
OpenAI, una empresa de desarrollo de inteligencia artificial, lanzó ChatGPT en noviembre de 2022. Comenzó como una organización sin fines de lucro y pasó a ser una estructura con fines de lucro en 2025. Valorada en 852 mil millones de dólares (1,2 billones de dólares), la compañía cuenta con Amazon, Microsoft y el fabricante de chips de inteligencia artificial Nvidia entre sus principales inversores, pero fue superada como la empresa de inteligencia artificial más valiosa del mundo por el fabricante de Claude, Anthropic, que alcanzó una valoración de 965 mil millones de dólares a finales de mayo.
A pesar de la adopción generalizada de herramientas de inteligencia artificial, la gente todavía las aborda con cautela: Roy Morgan nombró a OpenAI como una de las 20 marcas más desconfiadas de Australia debido a sospechas sobre la ética y los fines de lucro.
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Jessica Yun es reportera de negocios para el Sydney Morning Herald y The Age, y cubre el comercio minorista y la alimentación.Conéctate a través de X o Correo electrónico.De nuestros socios
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