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La empresa detrás de la aplicación de taxis Yango ha sido multada con 100 millones de euros por almacenar datos de conductores y clientes en servidores rusos. La autoridad holandesa de protección de datos (AP) concluyó que la empresa había violado las normas europeas de protección de datos.
La AP inició una investigación en 2023 junto con las autoridades de protección de datos de Finlandia y Noruega, los países de la UE donde opera Yango. Esta investigación reveló que la empresa había almacenado, entre otras cosas, escaneos de permisos de conducir, domicilios y números de cuentas en Rusia.
Según AP, Rusia carece de las medidas de seguridad adecuadas para almacenar este tipo de datos. Por ejemplo, allí no existe un regulador independiente y, según AP, el propio gobierno representa una amenaza para la privacidad: “En Rusia, los datos personales no están tan bien protegidos como en Europa. Esto podría potencialmente darle al gobierno ruso acceso a estos datos”.
La empresa matriz de Yango es MLU BV, con sede en Ámsterdam. Por este motivo, el regulador holandés impone la multa.
Detenerse inmediatamente
La empresa debe dejar de almacenar datos inmediatamente en Rusia. Si esto no sucede, la AP puede imponer nuevas multas.
La multa de 100 millones de euros se calculó en función del volumen de negocios del grupo al que pertenece MLU. Se trata de Yandex, una empresa originalmente rusa que también estuvo registrada en los Países Bajos durante muchos años. Desde 2024 la sede se encuentra nuevamente en Rusia. Este año la empresa alcanzó unas ventas globales de más de 12 mil millones de euros.
La aplicación Yango lleva varios años activa en Noruega y Finlandia, pero no ha tenido mucho éxito en ninguno de los dos países. Otros servicios de taxi como Uber y Bolt son mucho más importantes allí.
Fuera de la UE
En Europa, Yango también ofrece servicios en Serbia y Moldavia. La empresa también está activa en varios países de África, Oriente Medio y Asia.
La AP multó a Uber con 290 millones de euros en 2024 por una violación similar de las normas europeas de protección de datos. Uber almacenó datos de usuarios y conductores en servidores en Estados Unidos.