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¿Por qué todos se disculpan? Han pasado 50 años desde que Elton cantó SOrry parece ser la palabra más difícil, Sin embargo, estos días paso más tiempo pidiendo disculpas que moscas en un partido de cricket de un día. El uso es tan común que uno pensaría que todos hemos sido muy, muy traviesos.

El uso excesivo y abuso generalizado de esta breve pero poderosa palabra ha embotado nuestros sentidos al diluir su significado, revelando una necesidad social de apaciguar constantemente y, al mismo tiempo, resaltando la disminución de la sinceridad. Por cierto, lo siento parece ser la palabra más fácil.

Elton John en 1976 cuando dijo “lo siento” era la palabra más difícil.Crédito: Sindicación Internacional

Mis observaciones me han llevado a una brecha enorme y cavernosa entre disculparse y la necesidad de disculparse. El Diccionario Oxford define “arrepentimiento” como una expresión de tristeza o compasión y un sentimiento de arrepentimiento. Hemos logrado ampliar este significado y revelar una falta de vocabulario o una verdadera intención.

Por ejemplo, la “disculpa” es la herramienta elegida por aquellos que se disculpan demasiado y revelan más sobre su autoestima que su arrepentimiento o compasión. Esta es la persona que te pide disculpas cuando te golpeas el dedo del pie, como si de alguna manera fuera responsable. Quizás reflexivo como expresión de compasión, pero completamente fuera de lugar como arrepentimiento.

Sorry es la contraparte perfecta para los manipuladores que lo usan para repeler y fomentar comportamientos que nunca cambiarán. Han aprendido que si se disculpan, pueden hacerlo sin tener que decirlo en serio y sin sentir simpatía o arrepentimiento.

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Lo siento, escupir con saña es una púa eficaz y cortante que sugiere que el hablante definitiva y desafiantemente no se arrepiente. Servido con un toque de sarcasmo, también sugeriría que con gusto lo volverían a hacer.

Luego está el “lo siento”, del que a menudo se abusa y que adorna cada pregunta como una vacuna contra un posible conflicto. “Hola, quiero pagar mi factura”, dije. “Lo siento, ¿cómo te llamas?”, fue la respuesta. Disculpe, ¿puede pasarme una servilleta? Lo siento, ¿tienes tiempo? Disculpe, ¿la silla está ocupada?

La disculpa condicional implica un aluvión de excusas que no se detendrá hasta que alguien absuelva a la persona demasiado clara de cualquier delito. Perdón por llegar tarde pero mi alarma no sonó y me quedé atrapado en el tráfico porque una familia de patos cruzaba la carretera y perdí el giro y el GPS se volvió loco y no pude encontrar un parque…

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