Ministro de Atención a las Personas Mayores Sam Rae ha anunciado que las decisiones tomadas por la herramienta del gobierno impulsada por algoritmos que determina cuánto dinero reciben los australianos mayores para vivir en casa pueden cambiarse en “circunstancias atenuantes”.
La Herramienta de Evaluación Integrada (IAT) fue introducida por el gobierno federal el año pasado con el argumento de que permitiría evaluaciones más rápidas y justas.
Pero los revisores humanos no pueden anular un resultado, incluso si creen que la decisión es incorrecta.
Desde su entrada en vigor se han recibido cientos de quejas, lo que ha motivado una revisión urgente del sistema.
Rae ha confirmado que el proceso cambiará después de consultar con el sector y escuchar los comentarios de los australianos mayores.
“Lo que hemos hecho aquí, hemos escuchado, hemos consultado y hemos trabajado en políticas para asegurarnos de obtener los mejores resultados para las personas mayores”, dice Rae.
“Este cambio significa que, si bien el nuevo sistema de calificación funciona bien en general, hay valores atípicos y un pequeño número de personas cuyas circunstancias no encajan perfectamente en el marco”.
“En estos pocos casos, el administrador del sistema puede tomar las decisiones necesarias para garantizar que estas personas sigan recibiendo los resultados de atención adecuados”.
Rae dijo que el gobierno consultaría con las partes interesadas durante las vacaciones parlamentarias de invierno y tenía la intención de convertir los cambios en ley cuando se reanudara el Parlamento.
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