Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk registró un aumento en los ingresos basados en comisiones de los servicios digitales exclusivos del banco hasta alcanzar los 5,48 billones de IDR en septiembre de 2025. Este logro creció un 13,3 por ciento anual desde los 4,84 billones de IDR en el mismo período del año pasado.
El secretario corporativo de Bank Mandiri, M. Ashidiq Iswara, afirmó que este aumento significativo fue el resultado de la sinergia de la innovación digital y una estrategia para fortalecer el ecosistema financiero que está orientado a la conveniencia, eficiencia y sostenibilidad de los servicios para los clientes.
“Este crecimiento de los ingresos digitales refleja la confianza del público en los servicios digitales del Banco Mandiri”, dijo Ashidiq, citado por Antara.
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Bank Mandiri continúa ampliando las capacidades de servicios digitales a través de Livin’ by Mandiri, Livin’ Merchant y Kopra by Mandiri.
Hasta septiembre de 2025, el número de usuarios de Livin’ by Mandiri aumentó un 26,5 por ciento interanual a más de 34,5 millones de clientes.
La frecuencia de las transacciones a través de estas súper aplicaciones alcanzó 4.540 millones de veces o un aumento del 27,9 por ciento interanual, con un valor de transacción que alcanzó los 4.257 billones de IDR.
La compañía destaca que la presencia de Livin’ también ha acelerado la captación de nuevos clientes, donde más del 91 por ciento de las aperturas de cuentas se realizan ahora de forma digital a través de esta aplicación.
En el segmento empresarial, la plataforma Livin’ Merchant ha sido utilizada por alrededor de 3 millones de comerciantes, con un crecimiento interanual del 35 por ciento. Este servicio ayuda a las MIPYMES a mejorar la eficiencia operativa mediante el registro de transacciones en tiempo real y un sistema de pago integrado.
“Con un sistema integrado de registro de pagos y transacciones, queremos garantizar que las mipymes puedan crecer de manera productiva y sostenible”, dijo Ashidiq.
En el segmento corporativo y empresarial, el valor de transacción de Kopra por Mandiri alcanzó los 25.980 billones de rupias o un aumento del 21,5 por ciento interanual, con un volumen de transacciones de 1.450 millones o un aumento del 18,7 por ciento interanual.
Mediante el uso del ecosistema digital, el saldo de la cuenta corriente corporativa exclusivamente bancaria aumentó a 564,5 billones de rupias. Esto, señaló la empresa, refleja la confianza del mundo empresarial en la innovación digital de Bank Mandiri.
La transformación digital constante ha impulsado el crecimiento de los fondos bancarios exclusivos de terceros (DPK) del Banco Mandiri, que alcanzaron los 1.487 billones de IDR, un aumento interanual del 12,3 por ciento hasta finales del tercer trimestre de 2025.
De esta cantidad, la composición de los fondos de bajo costo (CASA) sigue siendo dominante con un 73,1 por ciento, lo que indica la eficacia de la digitalización para mantener costos de fondos eficientes y fortalecer la liquidez.
Ashidiq también destacó que la digitalización ya no es sólo un apoyo, sino que es el núcleo de la estrategia de crecimiento del Banco Mandiri.
“Estamos comprometidos a brindar servicios integrales a los clientes, fortalecer la economía popular y ser parte de una gran sinergia para hacer realidad la Asta Cita del Gobierno en la construcción de una economía inclusiva y competitiva”, concluyó Ashidiq.
(en)
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