“La colección de mujer se venderá más que la de hombre”

El objetivo internacional del revendedor es desarrollarse en Francia e Italia, y al mismo tiempo estudia dar el salto a Asia. Sin embargo, el aterrizaje en Estados Unidos tendrá que esperar. “Hacer esto ahora es dispararse en el pie”, afirmó el director general. Eso sí, llegado el momento lo harán desde la perspectiva del mercado latino, donde la compañía lleva años creciendo.

Vázquez acaba de ganar el premio al Emprendedor Andaluz del Año. Tuvo un día deslumbrante y nos ofreció snacks del refrigerador debajo de su escritorio, donde en la oficina convivían cuadros iluminados por el sol, ropa y muestras de productos de su marca. “Vamos a comer turrón”.

– Los revendedores empezaron a aparecer en la moda masculina y unos años más tarde entraron en el armario femenino. ¿Qué les depara el futuro a las colecciones femeninas?

—Hoy representa el 30% de las ventas, pero nuestro plan estratégico indica que para 2028-2029 superará a la colección masculina. ¡Crece más rápido! En esta industria el 75% de las ventas provienen de mujeres y en nuestro caso, en el espacio digital, ha llegado al 55%. Una vez que nuestros metros cuadrados comerciales sean iguales, estoy seguro de que serán más grandes.

—El plan estratégico de Scalpers apunta a posicionar la marca en el segmento “puente premium”. ¿Qué significa esto y cómo lo notarán los clientes?

– Esto implica muchos cambios. Fortaleceremos y potenciaremos nuestra imagen de marca. Pretendemos actualizarla centrando la gama en productos que aporten valor a la marca y mejoren la calidad. Esto se nota especialmente en las colecciones de mujer. La línea de accesorios y el logotipo de los revendedores pueden ser más llamativos. Además, habrá una inversión significativa en la experiencia del cliente. No me refiero a servir gin tonics, me refiero a garantizar la calidad de servicio esperada y percibida. Además, estamos en negociaciones avanzadas con una serie de “socios” que distribuirán nuestros productos y aumentarán el conocimiento de la gama.

– ¿Impedirán la apertura de nuevas tiendas?

– Es posible que nos concentremos y la capilaridad disminuirá. En la fase anterior íbamos rápido para ganar cuota de mercado y ahora estamos filtrando mucho de lo que estamos impulsando. Serán puntos de venta absolutamente representativos. El problema surge cuando desarrollas una gran red, pero no todos los puntos siempre cumplen con las expectativas de los clientes sobre tu marca. Tendremos menos puntos, seremos más grandes y avanzaremos en la tecnología con recomendaciones en las tiendas.

——¿Apostarías por crecer con grandes empresas?

– Esta es una tendencia del mercado: es necesario ampliar la escala. Omnicanalidad significa que en la tienda se realizan muchas operaciones, y estas operaciones no sólo están relacionadas con las ventas sino también con el servicio. La colección era mayor y el cliente necesitaba espacio. Abriremos menos tiendas pero tendremos tiendas más grandes, mayores capacidades de facturación y un equipo mejor calificado.

—¿Cuál es su valoración de 2025? ¿Cómo esperas terminar el año?

— La facturación en España ronda los 220 millones de euros, pero las cifras globales son superiores. Este año ha sido un año de muchas aperturas de tiendas internacionales, muchas de las cuales son franquicias. Nuestro objetivo es llegar a los 400 millones en 2028. Este es también el año de la transformación robótica de las plataformas logísticas. Se nos ocurrió el ERE porque es necesario implementar esta tecnología en la empresa. ¡Nos ha hecho infinitamente más eficientes y ha mejorado enormemente el servicio que brindamos! Desafortunadamente, esto tiene muchas implicaciones para el empleo, pero así es la vida… tenemos que ser una empresa competitiva.

——Uno de los objetivos de la empresa es ingresar a Estados Unidos. ¿Lo harán a pesar de la agitación actual?

——Esto es dispararte en el pie. Cuando llegue el momento, probablemente partiremos de una visión latina de Estados Unidos. Somos una empresa que opera en América Latina, abriendo 25 ubicaciones allí cada año. Tiene sentido que estemos influenciados por la comunidad latina. Ya estamos vendiendo en línea y en los EE. UU. a través de mercados y nos expandiremos físicamente a Florida, California y Texas.

——¿En qué nuevos mercados planean ingresar los revendedores en 2026?

—Planeamos desarrollar Italia y Francia a través de nuestras propias operaciones para finales de 2026. Estamos interesados ​​en Medio Oriente, pero no queremos hacerlo sin una relevancia sustancial en Europa. ¡Podríamos explorar Asia! Tenemos un interés de socios locales muy fuerte.

——¿Los revendedores irán de compras?

– Siempre estamos abiertos. Si hacemos eso, será una empresa mucho más grande de lo que hemos sido antes. Serán empresas con sinergias inmediatas y potencial para escalar más rápido. ¡Las oportunidades siempre llegan y las analizamos! Pero la idea principal es centrarse en la planificación estratégica.

——Entiendo, ¿te imaginas adquirir una empresa competidora?

——Sí y no. Sólo aceptaremos un negocio que cumpla con nuestra oferta y tenga sinergias estructurales y de equipo muy claras. De hecho, todavía no hemos analizado nada. Aunque estamos barajando muchas opciones, no hay muchas operaciones buenas como ésta. Hay muchos jugadores nuevos a los que les está yendo muy bien.

——¿Qué consejo le darías a los emprendedores?

——Este es el consejo de un anciano. Los buenos tiempos no duran para siempre. Está bien disfrutarlos y crecer rápidamente, pero siempre debes estar atento a tu estructura de efectivo y deuda. Hay que tener un equilibrio muy sano porque nunca se sabe. Incluso si no crees que el crecimiento exponencial vaya a terminar, hay que medirlo bien.

——¿Están a la venta revendedores?

– No, depende. Siempre estamos en un mercado donde hay mucho interés. No tenemos una posición de ventas activa y no estamos autorizados a vender a nadie. Cuando nos contactan, simplemente escuchamos. ¡Aunque no queremos que nada nos distraiga de nuestro plan estratégico!

—A las colecciones Home o Adrenaline enfocadas a la ropa deportiva, se suma Scalpers Lab, dedicada a la cosmética… ¿Qué pasa después?

– Debemos desarrollarlos y ampliarlos. Estos proyectos implican muchos recursos y equipos. En el laboratorio, invadimos laboratorios reconocidos. El año que viene repensaremos y relanzaremos esta línea de productos con aún más esfuerzo, inversión infinita y más atención.

—A principios de 2026, la compañía inauguró su nueva sede en Sevilla, con edificio propio.

——Este es un hito fundamental. Esta es nuestra primera adquisición de activos relacionados en 18 años y es un esfuerzo económico muy importante. Disfrutaremos de unas instalaciones construidas específicamente para satisfacer las necesidades de nuestro equipo. Será un entorno de trabajo abierto e internacional que integrará un punto de venta especial y servirá como espacio para conectar con nuestra comunidad, clientes, proveedores… ¡Será un espacio dinámico y ecléctico! Tendrá múltiples usos y será un espacio muy interesante tanto para la marca como para Sevilla.

– Recientemente, el perfil de la empresa Francisco Gutiérrez asumió el cargo de Subgerente General. ¿Habrá más fechas?

——Tenemos talentos sobresalientes. Es un hombre que conoce la casa y ha estado en muchos viajes con nosotros. Sabe mucho de planificación y estrategia, ¡y viene del mundo digital! Cualquiera que lidere las operaciones de una empresa de moda debe tener un buen conocimiento de cómo funciona el negocio digital. Reorganizamos nuestra estructura y se incorporó una nueva directora creativa, Patricia Conde. Su sello empezará a aparecer en las colecciones de primavera y verano. Estamos desarrollando un plan estratégico integral e integrando continuamente la visión general.

—¿Le preocupa la falsificación de ropa?

——Ya sea un programa que debes ver… si te copian, es publicidad por la que no pagas. Algunos miembros del público comprarán falsificaciones, mientras que otros nunca lo harán. Las personas que compran productos falsificados no pueden comprar productos genuinos. Esta es una forma de que las marcas se vean en la calle. Hoy en día estamos sufriendo muchas estafas y robos. Existe una proliferación de sitios web falsos de revendedores y otras marcas. La gente sufrió mucho y ya no confiaba en ellos.

——¿Cómo sería el revendedor de tus sueños?

–mucho más grande y mucho más rentable de lo que es ahora. Espero que se convierta en una empresa global, no sólo en términos de mercado sino también en términos de productos. Quiero que sea una marca que haya aumentado su valor percibido respecto a su valor actual y que sea una empresa social muy activa.