Durante décadas, las oficinas bancarias han sido escenario de pasajes: espacios funcionales diseñados para abordar trámites y salidas específicas. Sin embargo, en el contexto de cambios profundos en la forma en que trabajamos, las relaciones profesionales y creamos comunidades, también lo son los espacios que habitamos. Hoy en día, algunos lugares anhelan algo más que un simple foco de atención. Quieren ser un entorno para trabajar, conectarse y compartir.
Esta transformación incluye la apertura del work café número 100 en España, un hito que confirma la consolidación del modelo de oficinas de nueva generación impulsado por Santander. Ubicado en la madrileña calle Cea Bermúdez (en el animado barrio de Chamberí), el espacio tiene una intención clara: integrar servicios financieros, cotrabajosalas de conferencias y cafeterías especializadas, cuyo uso es gratuito para clientes y no clientes.
Queremos que más personas, más profesionales y más empresas disfruten de espacios donde encontrar atención personalizada, colaboración y formar comunidad.
Alejandro Cecchi, director de Banca Minorista y Transformación de Santander
“Empieza una nueva etapa. Una etapa de expansión”, comentó Alejandro Cecchi, director de banca minorista y transformación de Santander. “Porque queremos que más personas, más profesionales y más empresas disfruten de espacios donde puedan encontrar atención personalizada y colaboración y donde puedan formar comunidad. Y porque creemos que la mejor manera de crecer es estar más conectados”, afirmó.
A diferencia del concepto tradicional de sucursal, estos espacios están diseñados para ser retenidos. Mesas compartidas, Wi-Fi ilimitado, salas de reuniones gratuitas y un diseño que fomenta la interacción hacen del Work Café un lugar de encuentro común para profesionales, estudiantes, emprendedores y pequeñas empresas. El nuevo centro tiene una superficie de más de 500 metros cuadrados y cuenta con 18 puestos de trabajo. cotrabajo y tres salas de reuniones, además de mucho tiempo de trabajo ininterrumpido para facilitar su uso durante todo el día. La oficina contará con 12 empleados: 10 gerentes y 2 baristas, término originario de Italia que define a los expertos en preparar y servir café y otras bebidas de alta calidad. Porque los cafés de trabajo y después de salir del trabajo.
Con esta apertura, Santander fortalece un modelo que nació en Chile en 2016 y que ya está presente en ocho países del grupo: México, Brasil, Chile, Argentina, Portugal, Reino Unido, Estados Unidos y España, el primero de los cuales abrió en 2018. Un total de 233 cafés de trabajo están operativos.
El desarrollo de esta red no es una anécdota. Desde la apertura del primer work café de España en la plaza de los Sagrados Corazones de Madrid, el modelo se ha ampliado hasta los 100 espacios, 35 de los cuales están ubicados en el centro de la ciudad y 65 en campus universitarios. Sólo en el centro de la ciudad hay 132 habitaciones y 885 puestos. cotrabajoque representa la red más grande trabajar juntos Es gratuito en el país y lo utilizan miles de personas que valoran especialmente el medio ambiente y el sentido de comunidad que crea.
Este compromiso se hace eco de una visión más amplia sobre el papel de la oficina física en la era digital. Estos espacios no han desaparecido sino que se han reinventado como lugares donde se desarrollan diversas actividades: reuniones informales, eventos formativos, charlas, congresos profesionales e incluso proyectos solidarios. Además de su despliegue físico, la plataforma workcafe.es fortalece esta comunidad en un entorno digital, permitiendo reservar un espacio, consultar eventos o encontrar diferentes centros disponibles.
Más allá de los números, el modelo refleja diferentes maneras de entender la intimidad. No se trata sólo de brindar un servicio, se trata de crear un entorno propicio para las oportunidades, el intercambio de ideas y las conexiones entre las personas. En un mundo cada vez más híbrido, donde lo digital y lo presencial conviven armoniosamente, estos espacios demuestran que la banca también es capaz de adaptarse a nuevas formas de trabajar y conectarse, convirtiéndose en un participante activo de la vida urbana y profesional.
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