Yakarta, CNN Indonesia —
La viceministra del Interior (Wamendagri), Bima Arya Sugiarto, alentó a los jefes regionales a crear servicios públicos que se adapten a las necesidades de la comunidad. Destacó la importancia de que los líderes regionales comprendan los deseos de los ciudadanos antes de formular políticas.
Según él, las encuestas son la forma más eficaz de conocer la opinión de la gente. Por lo tanto, se espera que los candidatos a jefes regionales realicen encuestas a través de instituciones creíbles. Sin embargo, no todos los jefes regionales aprovecharon los resultados de la encuesta.
“La mayoría de los jefes regionales sólo toman nota del factor de elegibilidad”, afirmó en una declaración escrita el viernes (28/11).
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Bima compartió su experiencia cuando se desempeñó como alcalde de Bogor. En 2012, realizó una encuesta para conocer las aspiraciones de la gente un año antes de las elecciones.
La encuesta destacó tres cuestiones principales que preocupan a los residentes: la congestión, la gestión de residuos y las percepciones de inclusión de la ciudad. Con base en estos resultados, el gobierno de la ciudad establece prioridades de desarrollo.
Explicó que la gestión de residuos debe verse como un ecosistema que involucra a todas las partes. En Bogor, el enfoque se lleva a cabo desde arriba hasta abajo, desde la educación de los hogares hasta el jefe de RT/RW, clasificando los residuos orgánicos y no orgánicos, hasta su posterior gestión.
El programa ‘Clean Bogorku’ inspirado en las prácticas en Surabaya fue parte de esta estrategia y contribuyó a que se volviera a ganar la Copa Adipura después de 28 años.
En el sector del transporte, Bima cree que el atasco de Bogor no se puede resolver con medidas parciales. El Programa de Conversión de Angkot fue una de las iniciativas del gobierno de la ciudad en ese momento.
A través de este programa, se combinaron tres angkots en un solo autobús como parte de los esfuerzos por construir un sistema de transporte más organizado. Añadió que el éxito de los servicios de transporte público también está influenciado por la cultura de la gente en el uso del transporte público.
Bima también destacó el desarrollo de Aldeas Temáticas como una estrategia de empoderamiento económico comunitario. Zonas como las aldeas de Mulyaharja y Bojongkerta eran anteriormente zonas con niveles de ingresos relativamente bajos.
Luego, el gobierno de la ciudad de Bogor desarrolló aldeas temáticas que incluyen la educación para las generaciones más jóvenes, el fortalecimiento de la capacidad de las mujeres en la gestión empresarial y el desarrollo del potencial turístico, como trekking, cámpingY glamping. El programa, que comenzó durante la pandemia de Covid-19, ahora está teniendo un impacto económico en los residentes.
Al final de su presentación, Bima enfatizó que estos diversos ejemplos muestran la importancia de construir un ecosistema en la gobernanza gubernamental. Según él, las políticas efectivas no sólo resuelven problemas en el corto plazo, sino que también fortalecen el empoderamiento comunitario y la colaboración entre las partes interesadas.
“Se trata de construir comunidades, empoderar a las personas y generar colaboración con tantas partes interesadas como sea posible con respecto a los problemas que estamos tratando”, enfatizó cuando fue el orador principal en la Cumbre Design Thinking & User Experience (DTUX) 2025 en el campus Alam Sutera de la Universidad BINUS, en la ciudad de Tangerang, Banten, el jueves (27/11).
(rir)
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