La directora ejecutiva de Telstra, Vicki Brady, regresó a Australia a medida que aumenta la presión luego de una interrupción a nivel nacional que afectó las llamadas Triple 0 y provocó el colapso de los sistemas.
Brady, que se encontraba en el extranjero en el momento del enorme apagón del miércoles, aterrizó en Sydney el viernes por la mañana.
Según The Daily Telegraph, supuestamente estuvo acompañada por su asesor de medios y no respondió preguntas sobre una posible compensación para los clientes afectados por el corte.
Brady aterrizó en Sydney el viernes. Imagen: NewsWire / Martin Ollman
Sin embargo, confirmó que sería la representante de los medios en una conferencia de prensa más tarde el viernes.
La interrupción de la red se informó por primera vez alrededor de las 4:30 a.m. del miércoles. Miles de usuarios informaron problemas de servicio y conexión en las principales ciudades del país.
La interrupción afectó a las llamadas triple 0 y potencialmente a millones de australianos. Imagen: NCA NewsWire / Diego Fedele
El director financiero de la empresa de telecomunicaciones, Michael Ackland, habló con los periodistas en el lugar de Brady el miércoles y jueves y dijo que la interrupción probablemente fue causada por un “error de software” que dejó a miles de clientes y empresas sin conexión y afectó algunas llamadas triple-0.
La compañía de telecomunicaciones dijo que el problema fue causado por los nodos de su red móvil que se utilizan para sincronizar la hora.
Un problema secundario que afecta a las llamadas triple-0 en la red Telstra se informó más tarde el miércoles y continuó hasta el jueves.
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