El Star Sydney recibió una multa de 10 millones de dólares por hacer que los jugadores se sentaran durante 36 horas seguidas para permitir que los jugadores prohibidos accedieran al área de juego y convirtieran los puntos de recompensa del casino en efectivo.
La Comisión Independiente de Casinos de Nueva Gales del Sur impuso la multa el lunes y ordenó al casino reservar 5 millones de dólares para fortalecer el seguimiento del posible lavado de dinero y financiación del terrorismo.
“Si bien estos asuntos disciplinarios son decepcionantes, hemos visto un progreso significativo en The Star bajo su nuevo liderazgo”, dijo el comisionado jefe del NICC, Philip Crawford.
“La imposición de estas multas, junto con la obligación exigible, subraya la seriedad con la que la NICC examina las infracciones que dejan a los clientes vulnerables a daños en el juego o a los casinos vulnerables a la infiltración criminal”.
La comisión independiente agrupó las violaciones de las reglas de los casinos en cuatro grupos que incluyeron miles de incidentes. La gerencia de Star ha autoinformado algunos de los incidentes como parte de su propia revisión continua.
El Star Casino de Sydney ha recibido una multa de 10 millones de dólares por parte de la Comisión de Casinos Independientes de Nueva Gales del Sur. Imagen: NewsWire / Damian Shaw
El operador del casino recibió una multa de 3 millones de dólares por convertir puntos de recompensa del casino en efectivo al menos 1.898 veces durante un período de cinco años que finalizó en noviembre de 2023.
Nueve veces en 2024, el casino permitió que un visitante expulsado regresara al casino, lo que resultó en una multa de 500.000 dólares.
El casino recibió una multa de 1,5 millones de dólares por permitir que la gente jugara más tiempo del que permiten las leyes en 2024 y 2025. Muchas de estas infracciones involucraron a personas apostando durante más de 12 horas en un período de 24 horas y, a veces, personas sentadas jugando durante más de 36 horas, dijo la comisión.
El operador pagará 5 millones de dólares por “fallos sistémicos” en el seguimiento del riesgo de delitos financieros y se le ha ordenado que destine 5 millones de dólares para modernizar la tecnología de detección.
“En algunos casos, se descubrió que el casino no evaluó adecuadamente el riesgo de que un cliente estuviera involucrado en actividades delictivas, incluido el lavado de dinero y la financiación del terrorismo”, dijo Crawford.
La obligación ejecutable de 5 millones de dólares marca la primera vez que la Comisión utiliza tales poderes.
“Si bien somos optimistas sobre el progreso de la remediación de The Star, el reciente historial deficiente de cumplimiento del casino también influyó en la decisión de la comisión”, dijo Crawford.
La Comisión Independiente de Casinos de Nueva Gales del Sur es independiente de Liquor and Gaming NSW y la comisión recibió evidencia y recomendaciones de la agencia gubernamental.
Dimitri Argeres, director de regulación del alcohol y los juegos de azar, dijo que la autoridad había “llevado a cabo investigaciones exhaustivas sobre un gran número de infracciones regulatorias en The Star”.
En 2025, los accionistas de Star Entertainment aceptaron una oferta pública de adquisición de 300 millones de dólares del gigante estadounidense del juego Bally’s Corporation y del restaurador australiano Bruce Mathieson. Las dos empresas adquirieron la mayoría de las acciones de la empresa.
Se contactó a Star para que comentara sobre las multas del lunes.