Las cuentas sin actividad durante más de 5 años quedan inactivas

Yakarta, CNN Indonesia —

Autoridad de Servicios Financieros (FSA) arreglar fecha límite Las cuentas bancarias están en la categoría inactiva. Cuenta inactiva Es una cuenta bancaria que está inactiva porque no ha habido transacciones por parte de los clientes durante mucho tiempo.

Esta disposición está contenida en el Reglamento de la Autoridad de Servicios Financieros (POJK) Número 24 de 2025 sobre la gestión de cuentas en bancos comerciales.

La directora ejecutiva de Supervisión Bancaria OJK, Dian Ediana Rae, dijo que la regulación fue emitida como un paso estratégico para fomentar la estandarización y fortalecer la gobernanza de la gestión de cuentas en el sector bancario.

“Con la implementación de este POJK, la gestión de cuentas debe llevarse a cabo prestando atención a la buena gobernanza para garantizar la protección de todos los clientes y evitar prácticas fraudulentas o abusivas”, dijo la Dian en un comunicado oficial, el miércoles (19/11).

Dian dijo que el POJK estipula que los bancos deben dividir las clasificaciones de cuentas en tres. Primero, Una cuenta activa es una cuenta que tiene actividades de ingreso, retiro o verificación de saldo.

Segundo, Una cuenta inactiva es una cuenta que no ha tenido ingresos, retiros o actividad de verificación de saldo durante más de 360 ​​días o 1 año. Tercerouna cuenta inactiva es una cuenta que no ha tenido ingresos, retiros o actividad de verificación de saldo durante más de 1,800 días o más de 5 años.

En base a este POJK, continuó Dian, los bancos deben tener políticas y procedimientos y realizar supervisión en la gestión de cuentas. Los bancos también deben asegurarse de que a los clientes les resulte fácil activar y cerrar cuentas a través de canales bancarios a través de redes de oficinas físicas y redes digitales.

POJK también regula los derechos de clientes y bancos a la hora de abrir y gestionar cuentas. También se exige a los clientes que proporcionen información correcta, actualicen los datos y tengan buena fe en su relación con el banco. El banco mostrará el estado de la cuenta del cliente en canales digitales y físicos como medio de comunicación con los clientes.

Además, esta disposición estipula que los bancos deben tener políticas y procedimientos para administrar las cuentas de los clientes, incluyendo la determinación de criterios para cuentas inactivas e inactivas, mecanismos de comunicación con los clientes, así como el cobro de tarifas e intereses de administración.

Entonces, el banco también debe tener un sistema que pueda marcar cuentas. El banco también ofrece una función de reactivación o cierre de cuenta a través de los canales disponibles.

Por último, los bancos deben proteger los datos personales y la confidencialidad de los clientes mediante la aplicación de principios de protección al consumidor, APU-PPT-PPPSPM, estrategias antifraude y gestión de riesgos en todos los aspectos de la gestión de cuentas, incluida una supervisión más estricta de las cuentas inactivas e inactivas para evitar el uso indebido de las mismas.

(Gambas: vídeo de CNN)

(fby/pta)