Los propietarios de una gasolinera de Cannington han enojado a los organismos de control del consumidor y a FuelWatch después de que un simple error los obligó a vender el diésel más caro del estado el martes y al mismo tiempo vender el diésel sin plomo más barato del estado.
Burk Cannington explicó en Facebook por qué el diésel se vendía a 3,93 dólares el litro, más de 50 centavos por litro más que el segundo combustible más caro en la remota ciudad de Kununurra, en Kimberley, donde se vendía a 3,43 dólares el litro.
“Queremos ser completamente transparentes con nuestros clientes sobre lo que está sucediendo”, decía la publicación.
“Debido a un verdadero error tipográfico durante nuestro envío diario de precios a través de FuelWatch, el precio del diésel de Burk Cannington se informó incorrectamente como $3,973 por litro en lugar de nuestro precio previsto de $2,973 por litro.
“Aunque se trata de un error obvio, FuelWatch se ha negado firmemente a cualquier corrección y nos ha ordenado claramente que vendamos diésel al precio (erróneo) indicado”.
Burk Cannington vendía el combustible sin plomo más barato de WA a 2,29 dólares el litro el martes.
En la publicación, Burk Cannington dijo que la negativa de Fuel Watch a dar marcha atrás significaba que la compañía sólo tenía dos opciones: vender el diésel a un “precio extremadamente inflado y poco realista” o dejar de vender diésel por completo durante el día.
“Ambas opciones son completamente injustas y no sirven al público de ninguna manera”, afirmó.
“Es extremadamente decepcionante ver un sistema gubernamental actuando de manera tan inflexible, particularmente cuando los clientes comunes son los más afectados.
“En Burk, estamos comprometidos a cuidar de nuestra comunidad y garantizar que nuestros clientes nunca se vean en desventaja debido a circunstancias como estas”.
La gasolinera ofrecería un descuento de $1,04 por litro a todos los clientes de diésel durante todo el martes y hasta las 6 a.m. del miércoles.
“Esta es la única solución viable que pudimos encontrar para garantizar que nuestros clientes reciban un trato justo a pesar de la situación. Les agradecemos su comprensión y apoyo continuo”.
Se ha contactado a Consumer Protection, que opera el sistema Fuel Watch, para solicitar comentarios.
La confusión se produjo cuando el gobierno de Washington anunció que establecería un grupo de trabajo ministerial para abordar los problemas de suministro y costos de combustible relacionados con el conflicto de Irán.
El grupo de trabajo de apoyo industrial se reunirá por primera vez el martes y estará presidido por la viceprimera ministra Rita Saffioti.
“Estamos trabajando estrechamente con industrias clave para comprender cómo los desafíos actuales de seguridad del combustible y los crecientes costos están impactando sus operaciones y cómo se verá esto en la vida cotidiana de los australianos occidentales”, dijo Saffioti.
“Habrá diferentes impactos en toda la economía y queremos trabajar con grupos industriales clave para apoyarlos durante este tiempo”.
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