Yakarta, CNN Indonesia —
Pertamina Patra Niaga, junto con el Servicio de Industria y Comercio de la ciudad de Bogor (Disperindag), dio seguimiento inmediatamente a los informes públicos sobre acusaciones de que fueloil (BBM) se mezcló con agua en varias estaciones públicas de servicio de combustible (SPBU).
Este paso rápido y mensurable es el compromiso de Pertamina de brindar servicios receptivos y transparentes a los consumidores.
El equipo conjunto ha llevado a cabo inspecciones en 16 gasolineras en la ciudad de Bogor, incluidas la gasolinera Pajajaran Azra y la gasolinera Pajajaran East Bogor. Del total de 28 gasolineras Pertamina de la zona, 16 de ellas han sido probadas y los resultados muestran que ninguno de los elementos combustibles está mezclado con agua.
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Los procedimientos de inspección llevados a cabo incluyen la verificación de los tanques de almacenamiento, el seguimiento de los canales de distribución, pruebas visuales del combustible utilizando tubos medidores de vidrio y termómetros de varilla, y pruebas sensibles utilizando pasta de agua.
La verificación con pasta de agua se realiza untando una pasta de color crema en la lanza medidora y luego sumergiéndola en el tubo medidor de combustible. Si la pasta cambia de color a rojo, se indica que el combustible está mezclado con agua.
Los resultados en todas las gasolineras visitadas arrojaron que no hubo cambio de color en la pasta, asegurando que el combustible era puro y en un 100% no contenía agua.
“Así que hoy hay 16 gasolineras. Así que de las 28 gasolineras Pertamina en la ciudad de Bogor, sólo 16 han sido probadas hoy, ni un solo elemento combustible mezclado con agua”, dijo el jefe de Metrología Legal de la ciudad de Bogor, UPTD, Deden Marlina.
La gasolinera explicó que el control con lanza medidora y pasta de agua forma parte del SOP de rutina que se realiza todas las mañanas.
“De hecho, tenemos un SOP. El SOP se aplica todas las mañanas, cada vez que abrimos, siempre verificamos todo lo que hay aquí. Tenemos dos controles, algunos son digitales y otros son manuales”, dijo Pajajaran SPBU Supervisor, Irawan.
Este POE se lleva a cabo para garantizar la calidad del combustible antes de su venta al público y como medida preventiva. La gasolinera también coordina habitualmente con la UPTD de Metrología Legal de la ciudad de Bogor para el control de calidad.
El director de área de Relaciones de Comunicación y RSC de Pertamina, Muslim Darmawan, hizo un llamamiento al público para que no se preocupe por el uso de los productos combustibles de Pertamina.
“La calidad y la satisfacción del cliente también son nuestras prioridades, para que la gente vuelva a tener confianza en el uso de los productos Pertamina BBM, que ya hemos visto antes, pero resulta que no contienen nada de agua”, afirmó.
Pertamina también pide al público que sea prudente en el uso de las redes sociales y que no difunda información que no haya sido probada con hechos en el campo.
“Podemos confirmar que las gasolineras de la ciudad de Bogor son seguras de usar porque no están contaminadas por agua en absoluto”, subrayó.
Se recomienda a la ciudadanía reportar cualquier irregularidad relacionada con el combustible al centro de contacto 135 para que se pueda dar seguimiento directo. Las operaciones en todas las gasolineras continúan funcionando con normalidad con controles periódicos para mantener la calidad del servicio.
(oría/oría)
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