Esto sucede en oficinas de todo el mundo, generalmente alrededor de la máquina de café, la fuente de agua o la fotocopiadora: Un círculo de trabajadores critica al patrón.
Pero aparte de la ética de hacerlo, la ciencia ahora cree Esta es una actividad saludable.especialmente para las propias empresas, como se señala en la edición de este mes de American Studies Revista de ética empresarial.
“De vez en cuando chismeamos sobre nuestros jefes, incluso si va en contra de nuestro mejor juicio”, dijo. Rebeca GreenbaumProfesor de Gestión de Recursos Humanos en la Escuela de Gestión y Relaciones Laborales de Rutgers y uno de los autores del estudio.
“A menudo nos decimos a nosotros mismos: ‘No debería hacer esto’, pero También nos hizo sentir muy bien.. “Este estudio revela por qué los chismes pueden causarnos emociones encontradas y cómo afectan el resto de nuestra jornada laboral”, continuó.
Greenbaum colaboró con el autor principal, julina bonner (de la Universidad Estatal de Utah) y colegas colillas de marcus (de la Universidad Metodista del Sur) y Gary Thurgood (de la Universidad Estatal de Utah) encuestó a 202 trabajadores de oficina de una variedad de industrias. Enviaron preguntas dos veces al día durante 10 días para averiguar si habían chismeado sobre su jefe y cómo se sintieron y actuaron después.
Los investigadores repitieron la encuesta con 111 trabajadores de oficina adicionales. Esta vez, también encuestaron a los compañeros de trabajo de los participantes para ver si otros notaron cambios en el comportamiento después de las sesiones de chismes. Los resultados son muy consistentes.
Las investigaciones muestran que los trabajadores tienden a Una vez que hayas terminado de chismorrear sobre tu jefe, evítalos. A menudo esto se hace por culpa, vergüenza o miedo a quedarse fuera, un resultado negativo que puede perjudicar la productividad.
Pero había un lado positivo: después de chismorrear sobre su jefe, los trabajadores sintieron un mayor sentido de pertenencia entre sus compañeros de trabajo, lo que los hizo más colaborativos ese día. Es decir, que Hablando a espaldas del jefe “Combinación de actividades”.
“Este estudio nos ayuda a comprender cómo los chismes afectan nuestro estado de ánimo y, por tanto, Nuestras relaciones laborales”dijo Julena Bonner, profesora asociada de gestión en la Universidad Estatal de Utah y autora principal del estudio.
“Si hablamos mal de nuestro jefe, los sentimientos de culpa y vergüenza pueden impedirnos trabajar proactivamente con él en proyectos oportunos. Pero el mismo chisme también puede fortalecer nuestros vínculos. Fomentar el trabajo en equipo, Esto puede facilitar otras tareas importantes”, añadió Bonner.
El estudio concluyó que el impacto es particularmente fuerte si un jefe abusa emocional o verbalmente de un empleado. Bonner y Greenbaum explican que los jefes abusivos son “Enemigo común”lo que fortalece los vínculos creados por los chismes y la voluntad de los trabajadores de apoyarse unos a otros.
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