Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk o BNI asegura que todos los servicios bancarios en las regiones de Sumatra del Norte y Sumatra Occidental volverán a operar con normalidad después de verse afectados por inundaciones y deslizamientos de tierra en los últimos días.
BNI garantiza que la recuperación del servicio se lleve a cabo rápidamente. Esto incluye el uso de servicios globales de Internet por satélite en varios puntos de venta para que las transacciones de los clientes continúen sin obstáculos.
El secretario corporativo de BNI, Okki Rushartomo, dijo que la restauración de este servicio era parte del compromiso de BNI de permanecer presente para la comunidad en medio de una situación de emergencia.
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“Queremos garantizar que la gente pueda seguir accediendo a los servicios financieros incluso en tiempos de desastre, porque la continuidad de las transacciones financieras es muy importante para sus necesidades diarias”, dijo Okki en una declaración escrita el miércoles (12/03).
BNI implementó soporte de conectividad satelital en los puntos de venta de Gunung Sitoli, Sibolga, Pandan y Teluk Dalam. Según Okki, todos estos puntos ahora son completamente funcionales, de modo que los procesos operativos bancarios puedan volver a funcionar de manera óptima.
Okki añadió que 12 puntos de venta de BNI que anteriormente se vieron afectados por la inundación ahora están volviendo a operar con normalidad y atienden a clientes en las áreas de Medan, Sibolga y Gunung Sitoli.
“Además, 47 cajeros automáticos que no funcionaban debido al agua estancada han vuelto a funcionar”, dijo.
Aparte de eso, Okko también dijo que BNI también está abriendo servicios operativos limitados para ayudar a las personas víctimas de las inundaciones.
Este servicio se abrirá el 29 de noviembre de 2025 en BNI KC Gunung Sitoli y el 30 de noviembre de 2025 en BNI KC Sibolga y BNI KCP Pandan, para garantizar que aún se puedan atender las necesidades urgentes de transacciones financieras.
Según Okki, BNI asegura que seguirá supervisando la evolución de la situación y preparará nuevas medidas para mantener la estabilidad de los servicios bancarios en las zonas afectadas.
BNI también enfatizó su compromiso de brindar acceso seguro, confiable y sostenible a los servicios para todos los clientes, especialmente en condiciones de emergencia cuando los servicios financieros son muy vitales.
(equipo/sur)
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