Yakarta, CNN Indonesia —
Ministro de Comunicaciones y Digital (Ministro de Comunicaciones y Tecnología) Meutya Hafid pidió a los operadores de telefonía móvil (opsel) que realicen inmediatamente reparaciones en los lugares afectados inundación y deslizamientos de tierra en el centro de Tapanuli y Sibolga, en el norte de Sumatra.
“Eso (la interrupción de la red) es principalmente una instalación BTS que pertenece a un operador celular. Les pedimos que continúen monitoreando y haciendo reparaciones de inmediato y, lo más importante, también informen al público qué puntos están afectados”, dijo Meutya en el Palacio Merdeka, Yakarta, el jueves (27/11).
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Meutya dijo que su partido proporcionó información sobre los puntos afectados basándose en informes de opsel. Sin embargo, pidió a los operadores móviles ser proactivos con los usuarios y brindar explicaciones si hay problemas en la red.
Por separado, Plh. El director general de Infraestructura Digital, Ervan Fathurokhman Adiwidjaja, dijo que Komdigi también está coordinando con varias partes para acelerar la recuperación de la red.
Dijo que había varios factores que representaban desafíos en la recuperación, que iban desde el suministro de electricidad hasta el acceso por carretera.
“Pero esto no es fácil, porque en este caso se requieren varios indicadores además de las telecomunicaciones, la electricidad, luego las carreteras, el suministro de energía, ahora esto es lo que seguimos coordinando”, dijo Ervan en Yogyakarta, el jueves (27/11).
Dijo que Komdigi continúa monitoreando el proceso de recuperación para que toda la infraestructura afectada pueda recuperarse rápidamente.
Anteriormente, el Centro de Monitoreo de Telecomunicaciones (PMT) de Komdigi reveló datos sobre la distribución de la infraestructura de telecomunicaciones afectada por inundaciones y deslizamientos de tierra pertenecientes a PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), PT Indosat Tbk (Indosat) y PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart).
“La interrupción de los servicios de telecomunicaciones causada por las inundaciones ha provocado el cierre de 495 sitios o alrededor del 1,42 por ciento del total de 34.660 sitios existentes en la provincia de Sumatra del Norte”, dijo la declaración oficial de Komdigi, el jueves (27/11).
Según Komdigi, XLSmart informó datos de alarma a PMT el miércoles (26/11), que indicaban que 80 sitios o alrededor del 0,19 por ciento del total de 8.746 sitios existentes en el norte de Sumatra se vieron afectados por las inundaciones.
Mientras tanto, Indosat informó que 79 sitios o el 0,77 por ciento del total de 10.174 sitios existentes en el norte de Sumatra también se vieron afectados por el desastre. Luego, Telkomsel dijo que 336 de sus sitios en el norte de Sumatra se vieron afectados por las inundaciones.
“Los sitios que se vieron afectados y experimentaron paradas se debieron a una pérdida de electricidad por PLN y problemas de transmisión”, dijo Komdigi.
Respuesta del operador
Opsel, por su parte, admite que sigue trabajando para restaurar la red de telecomunicaciones afectada por deslizamientos de tierra e inundaciones en las zonas centrales de Tapanuli y Sibolga, en el norte de Sumatra. El suministro de electricidad y el acceso por carretera son desafíos en el proceso de recuperación.
El gerente general de productividad y operaciones de red regional, Sumbagut Nurdianto, dijo que actualmente su partido todavía está trabajando para restaurar la red de telecomunicaciones, a pesar de que se ve obstaculizado por la situación en el campo.
“Actualmente, varios puntos de la red de transporte están sufriendo el impacto de desastres y se han producido cortes de energía masivos en la zona. Esto ha tenido un impacto en la reducción de la calidad de la red de Telkomsel en varios de estos puntos”, dijo Nurdianto a CNNIndonesia.com.
Nurdianto dijo que su partido continúa coordinándose con varias partes para tratar de acelerar la recuperación de la red para que los clientes puedan volver a disfrutar de los servicios de comunicación sin problemas.
Asimismo, el jefe de comunicación corporativa y sostenibilidad del grupo XLSmart, Reza Mirza, expresó su profunda preocupación por las inundaciones y deslizamientos de tierra ocurridos en Aceh, Sumatra del Norte y Sumatra Occidental.
En cuanto a la red, varios sitios de XLSmart se vieron afectados por el desastre y sufrieron interrupciones debido a la pérdida de suministro eléctrico. Reza dijo que su partido continúa trabajando en la recuperación de la estación transceptora base (BTS) afectada.
“Mientras tanto, en la red, varias de nuestras BTS se vieron afectadas debido a la falta de suministro eléctrico. Actualmente todavía estamos realizando esfuerzos para verificar y restaurar varias de las BTS afectadas y aún no podemos proporcionar detalles”, dijo Reza.
(lom/dmi)
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