Según un informe del Consejo para Personas sin Hogar (CHP), Victoria necesita casi cinco veces más trabajadores de campo para ayudar a las personas que duermen al aire libre.
El informe, titulado Mapping Assertive Outreach, encontró que había 10,626 personas que estaban angustiadas e intentaban acceder a servicios de apoyo el año pasado, un aumento del 25 por ciento en los últimos cinco años.
CHP estima que Victoria necesita al menos 177 empleados de tiempo completo dedicados a encontrar y atender a personas sin hogar para satisfacer la demanda.
Actualmente hay 37 trabajadores sociales a tiempo completo en Victoria, 26 de los cuales están financiados por el gobierno.
La directora ejecutiva de CHP, Deborah Di Natale, dijo que alrededor de 55 áreas de gobierno local no tenían una política de relaciones públicas asertiva, incluidos los condados de Shepparton, Latrobe, Mitchell, Whittlesea y Wodonga.
Deborah Di Natale pide al gobierno de Victoria que resuelva el problema de los servicios para personas sin hogar. (ABC Noticias: Terry McDonald)
Dijo que se esperaría que un trabajador social en Wimmera viajara 34.000 kilómetros cuadrados a través de cinco áreas del gobierno local.
“Esto nos muestra que tenemos un trabajador que no puede llegar a todas las personas a las que necesita llegar”, dijo la Sra. Di Natale.
“En Gippsland no tenemos ni un solo trabajador social confiado.
“La gente lo pone difícil.“
El informe decía que no había programas de extensión sólidos y dedicados en ningún lugar de Victoria para los jóvenes que dormían solos en las calles.
“Puede ser desgarrador”
Glenn Kimberley es el único trabajador de campo de extensión en Wimmera mencionado por la Sra. Di Natale.
Trabaja para Uniting Wimmera en un puesto financiado con fondos filantrópicos.
Glenn Kimberley es el único representante de campo de Wimmera. (Suministrado: Glenn Kimberley)
Kimberley dijo que su trabajo lo había puesto en contacto con personas que padecían “la forma más extrema de falta de vivienda”.
“Personas que viven en automóviles, edificios abandonados, tiendas de campaña, artículos de regalo, baños para discapacitados, parques y escaparates… mi trabajo es salir y encontrar a esas personas”, dijo.
“Estas personas no vienen a buscar ayuda, ya sea por vergüenza, orgullo o simplemente decepción con el sistema”.
Dijo que a menudo hay lugares a los que no puede llegar pero donde se necesita ayuda.
“Puede ser desgarrador”
dijo.
“Sé que hay personas que necesitan ayuda y no la reciben”.
“Nunca pensé que me quedaría sin hogar”
Uno de los clientes del señor Kimberley es Sarah (nombre cambiado por razones de privacidad), una mujer de unos 50 años.
“Honestamente, nunca pensé que terminaría sin hogar, y así fue”, dijo.
Después de una tragedia familiar, Sarah luchó por mantenerse al día con el alquiler.
Finalmente la desalojaron y no tenía ningún otro lugar adonde ir.
Sarah dice que el programa de extensión cambió su vida. (ABC Noticias: Sharon Gordon)
“El alquiler es demasiado alto para una sola persona”, dijo Sarah.
Vivía en un cobertizo sin baño cuando conoció al señor Kimberley.
“Glenn (el señor Kimberley) hizo todo lo que estuvo a su alcance para encontrarme un lugar seguro”, dijo Sarah.
“No sé dónde habría estado sin eso.“
El Sr. Kimberley consiguió dos alojamientos de emergencia para Sarah pocas semanas después de su primera reunión, antes de encontrar alojamiento para su provisión actual.
“Sin lujos”
Di Natale dijo que las relaciones públicas asertivas “no son un lujo”, sino una parte esencial de la respuesta del gobierno estatal a las personas sin hogar.
“Todas las personas que he conocido con experiencia vivida y que han dormido al aire libre me han dicho que la mayor diferencia entre dormir al aire libre y quedarse en un refugio es que un trabajador social confiado venga, genere confianza y los traiga de regreso al sistema”, dijo.
El informe del CHP instó al gobierno de Victoria a ampliar los programas existentes financiados por el gobierno y establecer otros nuevos en áreas donde falta apoyo suficiente.
Deborah Di Natale quiere mejores resultados para las personas que duermen mal. (ABC Noticias: Danielle Bonica)
También recomendó financiación a largo plazo para retener al personal experimentado en sus funciones actuales, dar a los equipos de extensión acceso prioritario a viviendas sociales, construir más viviendas sociales con lugares exclusivos para quienes duermen en la calle y lanzar un sólido programa de extensión para los jóvenes.
Se ha contactado al gobierno de Victoria para solicitar comentarios.