Yakarta, CNN Indonesia —
Los chatbots ChatGPT de OpenAI y Copilot de Microsoft ya no serán accesibles en la aplicación WhatsApp a partir del 15 de enero debido a cambios de política en la plataforma de Meta.
Después de esa fecha, los usuarios de WhatsApp no podrán chatear con IA a menos que cambien a la aplicación o a las versiones web de Copilot y ChatGPT.
ANUNCIO
DESPLÁCETE PARA CONTINUAR CON EL CONTENIDO
Meta explicó que eliminaron ambos chatbots de la aplicación WhatsApp para cumplir con las políticas revisadas de la plataforma de WhatsApp, que se anunciaron el mes pasado.
En ese momento, Messenger, propiedad de Meta, dijo que ya no admitiría chatbots de IA que utilizan las API de WhatsApp Business para atender a sus clientes. En cambio, quieren guardar esos recursos para otros tipos de negocios.
Citado por Tech Crunch, este cambio no significa que las empresas no puedan utilizar la IA para atender a los clientes. Sin embargo, este cambio significa que WhatsApp ya no será un canal de distribución para chatbots de IA, lo que afectará a empresas como Microsoft, OpenAI, Perplexity y otras.
Para los usuarios de ChatGPT, los usuarios pueden conectar sus cuentas para que el historial de mensajes aún se pueda ver en la plataforma Chatbot.
Mientras tanto, el historial de chat de los usuarios de Copilot no se conserva cuando pasan a la plataforma de Microsoft porque el acceso al chatbot en WhatsApp no está autenticado.
Microsoft recomienda a los usuarios que necesiten guardar sus conversaciones para consultarlas en el futuro, exportarlas utilizando las herramientas integradas de WhatsApp antes de la fecha límite del 15 de enero.
En octubre, WhatsApp anunció cambios en su política de API empresarial esta semana y prohibió los chatbots de terceros en su plataforma.
El último movimiento de WhatsApp afectará a los asistentes de IA para WhatsApp de empresas como OpenAI, Perplexity, Luzia respaldada por Khosla Ventures y Poke respaldada por General Catalyst.
La compañía ha agregado una nueva sección a los términos y condiciones de su API comercial dirigida a los “proveedores de IA”, con un enfoque en los chatbots multipropósito.
Estos términos y condiciones establecen que Meta no permitirá que los proveedores de modelos de IA distribuyan sus asistentes de IA en WhatsApp.
Según Meta, los proveedores y desarrolladores de inteligencia artificial (IA) o tecnologías de aprendizaje automático, incluidos, entre otros, modelos de lenguaje grandes, plataformas de inteligencia artificial generativa, asistentes de inteligencia artificial multipropósito u otras tecnologías similares según lo determine Meta a su entera discreción (“Proveedores de IA”), tienen estrictamente prohibido acceder o utilizar la solución WhatsApp Business, ya sea directa o indirectamente.
(lom/dmi)
(Gambas: vídeo de CNN)
About The Author
