Un cliente de Mirae Asset denuncia a la policía después de que la inversión desapareciera Rp. 71 mil millones

Yakarta, CNN Indonesia —

PT Valores de activos de Mirae Named Irman (70) denunció un caso de presunto acceso ilegal a una cuenta de valores a la Unidad de Investigación Criminal de la Policía después de perder fondos de inversión por valor de 71 mil millones de IDR en la Cuenta de Fondos del Cliente (RDN).

El informe está registrado con el número LP/B/583/XI/2025/SPKT/Bareskrim Polri de fecha 28 de noviembre de 2025.

“Hoy informamos sobre un presunto acto criminal contra Mirae Sekuritas con el hecho de que nuestro cliente perdió dinero allí por valor de 71 mil millones de IDR”, dijo la abogada de la víctima, Krisna Murti, en el edificio de la Unidad de Investigación Criminal de la Policía Nacional, en el sur de Yakarta, el viernes (28/11), citado detikcom.

Krisna dijo que el incidente comenzó el 6 de octubre de 2025 a las 19.34 WIB cuando Irman recibió una notificación por correo electrónico de confirmación comercial en el correo electrónico registrado para abrir una cuenta en su aplicación Mirae Asset, Neohots. Aunque Irman nunca llevó a cabo esa transacción.

Al día siguiente, el 7 de octubre, la víctima denunció inmediatamente la presunta actividad ilegal a Mirae Asset. El partido de valores también admitió que la actividad de transacción no fue realizada por la víctima.

“Mirae Sekuritas vino a la casa del Sr. Irman. Luego dijeron que admitieron que la transacción del 6 de octubre de 2025 no fue realizada por el propio cliente”, explicó Krisna.

Luego, los resultados del examen intermedio no mostraron ningún hackeo del servidor ni acceso a la cuenta del cliente. Por lo tanto, hay indicios de acceso ilegal a las cuentas de los clientes por parte de partes que conocen la información de inicio de sesión del cliente.

Krisna explicó que anteriormente la víctima tenía una cartera de acciones en BBCA, BBRI, Telkom, BMRI y CDIA en la cuenta de valores. Sin embargo, las acciones desaparecieron, reemplazadas por activos de los que la víctima no sabía nada.

“Están las acciones de películas y luego está NIYZ. Así que una vez más nuestro cliente ha perdido su dinero”, afirmó.

Admitió que el partido de valores había dialogado con su cliente como víctima del presunto acceso ilegal. Sin embargo, hasta ahora el partido de valores sólo ha dicho que está llevando a cabo una investigación interna sin dar más explicaciones.

También se ha intentado realizar una citación, pero la parte de valores no ha respondido a la citación.

“¿Por qué finalmente informamos, porque dimos una citación y no hubo respuesta a nuestra citación”, dijo Krisna.

Mientras tanto, Mirae Asset Sekuritas Indonesia declaró que había llevado a cabo una investigación interna y se había coordinado con la Autoridad de Servicios Financieros (OJK), las Organizaciones Autorreguladoras (SRO) y el Centro de Análisis e Informes de Transacciones Financieras (PPATK) para descubrir el caso de acuerdo con las regulaciones aplicables.

Desde la inspección inicial, continuó la compañía, hubo fuertes indicios de que el cliente compartió su contraseña y acceso a la cuenta con otras personas, lo que constituyó una fuerte violación de las pautas de seguridad y potencialmente representó un riesgo para la cuenta.

“Estos hallazgos aún están en proceso de exploración. Mirae Asset no dudará en emprender acciones legales si la investigación demuestra que hay abusos, informes falsos o acciones que van en detrimento de la reputación de la empresa”, dijo.

Mirae Asset también garantiza que los sistemas, plataformas y operaciones de la empresa permanezcan seguros y funcionen normalmente de acuerdo con los estándares de la industria. La empresa insta a todos los clientes a mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluidas contraseñas, PIN y códigos OTP, para evitar el acceso no autorizado.

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(fby/sfr)