Yakarta, CNN Indonesia —
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) ha aumentado el apoyo a la conectividad en varias áreas afectadas por desastres naturales, deslizamientos de tierra e inundaciones repentinas en Sumatra del Norte, Sumatra Occidental y Aceh.
Telkom tomó esta medida para garantizar que las necesidades de comunicación de la comunidad aún se satisfagan en medio de condiciones de infraestructura terrestre que aún no se han recuperado por completo.
Para fortalecer los servicios de emergencia, Telkom, a través de PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat), distribuye los servicios satelitales Mangostar a 6 puestos de desastre repartidos en el norte de Sumatra, el oeste de Sumatra y Aceh.
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Este servicio satelital apoya las actividades de comunicación para oficiales, voluntarios y residentes que evacuan en puestos de desastre. Este paso fortalece el uso de respaldos de radio IP y satelital que se han activado en varios puntos anteriormente.
El vicepresidente ejecutivo de Telkom Regional 1 (Sumatra), Dwi Pratomo Juniarto, dijo que este apoyo adicional era un componente importante para acelerar la recuperación del servicio.
“La situación sobre el terreno sigue siendo bastante difícil para el equipo técnico de TelkomGroup para llevar a cabo la recuperación. Por esta razón, los servicios satelitales son un respaldo confiable para que la gente todavía tenga acceso a las comunicaciones”, dijo Dwi en su declaración citada el lunes (12/01).
Además, como parte de su preocupación por las comunidades afectadas, TelkomGroup distribuyó asistencia social alimentaria básica en varios puntos del desastre para satisfacer las necesidades básicas de los residentes.
Aparte de eso, TelkomGroup también proporciona acceso WiFi gratuito en 7 oficinas de Witel y STO, a saber, la oficina y las ubicaciones de correos de Witel del norte de Sumatra, la oficina de Banda Aceh Witel, la oficina de Sigili STO, la oficina de Sibolga Witel, la oficina de Witel de Sumatra occidental y la oficina de STO de Talu para que el público pueda permanecer conectado y obtener información importante durante el período de recuperación.
Hasta el momento continúa el avance de reparación por parte del equipo técnico, varios segmentos de la red de fibra óptica y varios puntos STO se han recuperado y vuelven a estar activos.
TelkomGroup tiene como objetivo una recuperación permanente en la ubicación de Sumatra Occidental a finales de noviembre, mientras que en las regiones de Aceh y Sumatra Norte a finales de la primera semana de diciembre.
TelkomGroup siempre está comprometido a acelerar la restauración de la conectividad en todas las áreas afectadas. El personal de cada equipo técnico se esfuerza por restaurar la infraestructura garantizando que los aspectos de seguridad en el trabajo sigan siendo una prioridad.
Con la incorporación de este respaldo satelital, TelkomGroup está haciendo los máximos esfuerzos para que las personas puedan permanecer conectadas en situaciones de crisis. Para obtener información sobre el progreso de la recuperación de la red, oficinas de servicio e información para clientes de TelkomGroup, llame a la línea directa 0800-111-9000.
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