Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) dijo que el 72 por ciento o 104 sucursales en Aceh habían reanudado sus operaciones hasta el martes, después de que inundaciones y desastres hidrometeorológicos afectaran varias áreas de Sumatra.
Las tiendas que vuelven a estar activas incluyen 49 puntos de venta en Banda Aceh, 21 puntos de venta en Lhokseumawe y 34 puntos de venta en Meulaboh. El proceso de restablecimiento del servicio se lleva a cabo por etapas considerando las condiciones de la infraestructura, incluida la disponibilidad de electricidad, redes de comunicación y acceso a las sucursales.
El secretario corporativo de BSI, Wisnu Sundar, dijo que la compañía se identifica con el desastre que ha sufrido la gente de Aceh y sus alrededores, donde también ha afectado a varias sucursales de BSI en la región de Aceh que no pueden operar con normalidad.
ANUNCIO
DESPLÁCETE PARA CONTINUAR CON EL CONTENIDO
“Estamos haciendo todo lo posible para acelerar la recuperación del servicio para facilitar a los clientes la realización de transacciones financieras”, dijo Wisnu en su declaración en Yakarta, el martes (12/2), citado por ANTARA.
Wisnu agregó que gradualmente BSI continúa brindando información sobre varios servicios alternativos de BSI a los que el público puede acceder como una forma de compromiso de servicio con los clientes.
Junto con los servicios de sucursales, BSI también está acelerando la recuperación de los servicios de cajeros automáticos. Actualmente, alrededor del 60 por ciento del total de cajeros automáticos en Aceh están operativos.
La mayoría de los cajeros automáticos que aún no pueden realizar transacciones están ubicados en áreas afectadas por desastres, con posiciones a las que aún es difícil llegar y una infraestructura de apoyo que aún es mínima debido a las inundaciones que no han retrocedido.
“En varias zonas afectadas ya están funcionando los servicios de sucursales y los clientes pueden realizar transacciones en las oficinas operativas más cercanas”, dijo Vishnu.
También hizo un llamamiento a la opinión pública para que tenga cuidado con el fraude en nombre de BSI. Se recomienda a los clientes que siempre vuelvan a consultar la información a través de los canales oficiales de BSI, como el sitio web www.bankbsi.co.id y las redes sociales oficiales de BSI, así como otros canales oficiales.
Mientras tanto, el martes BSI junto con BSI Maslahat enviaron nuevamente la tercera etapa de asistencia logística con un peso de 10 toneladas. Esta asistencia es una continuación de la primera y segunda etapas de asistencia que pesan 27 toneladas, lo que eleva la asistencia total a 37 toneladas.
La distribución de ayuda se realiza en forma de comida instantánea, material para bebés, mantas, material escolar, artículos de primera necesidad, medicamentos, herramientas de comunicación como Starlink y otros.
Esta asistencia se centra en la región de Aceh y sus alrededores. Por otra parte, BSI también envió ayuda a otras provincias para ayudar a las comunidades afectadas por el desastre.
Específicamente para Aceh, BSI también está construyendo puestos humanitarios en varios puntos, incluido BSI KCP Meureudu 2 en Pidie Jaya Regency, BSI KC Simpang Empat Bireuen en Bireuen Regency, BSI Area Lhokseumawe en la ciudad de Lhokseumawe y BSI KCP Stabat Zainul Arifin en Langkat Regency.
(oría/oría)
(Gambas: vídeo de CNN)
About The Author
