El MINISTRO de Turismo, Widiyanti Putri Wardhana, dijo que había cinco grandes temas que se discutieron más durante las vacaciones de Navidad y Año Nuevo (Nataru). Estas cuestiones incluyen desde desastres naturales hasta la seguridad, especialmente el desastre ocurrido en la isla de Sumatra hace unos días.
“Los problemas que debemos anticipar son los desastres naturales, los accidentes, los gravámenes ilegales (extorsión), el despilfarro y los actos criminales”, dijo en una reunión virtual con varios ministerios e instituciones el lunes 1 de diciembre de 2025.
Widiyanti dijo que la amenaza de desastres naturales está dentro del alcance de la Agencia Nacional de Gestión de Desastres (BNPB), así como la coordinación con el Ministerio de Transporte para el acceso a los viajes.
Además, Widiyanti pidió a los responsables de turismo que preparen zonas de descanso adecuadas para los visitantes. Entonces también se debe reducir la práctica de la extorsión colaborando con los gobiernos locales.
“En cuanto a los gravámenes ilegales, pedimos al Gobierno regional que garantice una supervisión estricta, para que se minimice la práctica de la extorsión, especialmente en las zonas de aparcamiento y otros servicios públicos”, afirmó.
Según la explicación de Widiyanti, los obstáculos más frecuentes encontrados durante el turismo fueron el 67,8 por ciento los atascos de tráfico, el 12,6 por ciento el clima cambiante, el 11,4 por ciento los destinos llenos de gente, el 5 por ciento los precios elevados o caros, el 4,5 por ciento la infraestructura vial inadecuada, el 2,5 por ciento la falta de limpieza, el 1,8 por ciento la falta de transporte público y el 1,5 por ciento debido a impuestos ilegales o extorsión. Estos datos serán procesados por la Diputada de Política Estratégica del Ministerio de Turismo en 2024.
Aún así, según estos datos, los principales lugares visitados por los turistas se encuentran fuera de la ciudad (43 por ciento) y dentro de la ciudad (39,7 por ciento). El turismo también se realiza predominantemente en familia (82,1 por ciento) y en vehículo privado (70,2 por ciento).
Durante las fiestas navideñas de este año, el Ministerio de Turismo brinda un canal de información a través de Halo Wonderful en el número de WhatsApp 08118956767 y el teléfono 0213838000. Este servicio puede atender quejas, solicitudes de información, consultas y aspiraciones.
“Pedimos su apoyo para que podamos coordinarnos en el campo, los turistas pueden ser dirigidos a informar aquí sobre los problemas que enfrentan con respecto al turismo o al correo”, dijo Widiyanti.
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