La Fundación NMO publica ahora dos veces una lista de los programas más vistos de un día. La primera lista llega el día después de su emisión, la segunda lista llega catorce días después. La NMO actualiza la primera lista después de una semana, ya que entonces también se puede incluir la visualización a través de la “pantalla grande”.
Según NMO, esta nueva rutina es parte de un plan más amplio para adaptar la medición y la comunicación de la audiencia a los hábitos de visualización modernos. La televisión lineal, es decir, ver programas en directo en la televisión, lleva años en declive. En cambio, las personas deciden a posteriori cuándo ven programas a través de transmisores y canales bajo demanda.
A partir de ahora, las cifras también se obtendrán de varias fuentes. Todavía se llevan a cabo investigaciones de panel “a la antigua usanza”, lo que significa que un grupo de personas mida lo que ven en casa. Sin embargo, NMO también recibe acceso a los llamados “datos del censo” de emisoras y emisoras digitales o información general sobre el número de espectadores a través de otras plataformas. Estos incluyen teléfonos inteligentes, tabletas, servicios de streaming, aplicaciones de emisoras y operadores y televisores digitales.
NMO llama a este nuevo sistema Video Total. “Con Video Total podemos visualizar todo tipo de comportamiento de visualización”, dice la directora de NMO, Patricia Sonius. “Los primeros operadores, videofiestas y plataformas ya están a bordo, y esto es sólo el comienzo”.
Según la fundación, la ampliación de la encuesta de visualización de NMO permitirá que las agencias de medios y los anunciantes tengan una mejor idea de dónde pueden llegar a sus grupos objetivo. Las calificaciones se publican a través de la aplicación de calificaciones y en el panel del sitio web de NMO.
Hace más de dos años, NMO decidió informar las cifras de audiencia después de una semana en lugar del día después de la transmisión para “proporcionar una imagen mejor y más completa del comportamiento de visualización”. Los números “a la antigua usanza”, es decir, el día después de la emisión, se compartían internamente entre los profesionales de los medios. Según NMO, la decisión de volver a compartir públicamente las cifras del “viejo estilo” después del 6 de abril se tomó en consulta con NPO, RTL y Talpa.