El cierre del Departamento de Seguridad Nacional (DHS) ha provocado largas colas y retrasos en los aeropuertos estadounidenses debido a la escasez de personal en la Administración de Seguridad del Transporte (TSA), que gestiona los controles de seguridad.
En las últimas semanas, los trabajadores de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) han solicitado licencia por enfermedad (hasta el 40% de los empleados en algunos aeropuertos) debido al bloqueo presupuestario del Departamento de Seguridad Nacional, dejándolos sin paga durante más de un mes. Como resultado, algunas terminales han tenido que reducir las operaciones en los puntos de control, lo que ha provocado tiempos de espera de más de cuatro horas y un gran número de vuelos perdidos. La crisis surge de la falta de acuerdo en el Congreso para aprobar los recursos del Departamento de Seguridad Nacional y de la controversia en torno al Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE). Un desacuerdo entre republicanos y demócratas sobre las restricciones al movimiento de agentes de inmigración resultó en la congelación de los fondos de la agencia durante más de un mes.
¿Qué debo hacer antes de viajar?
Comprueba si tu aeropuerto está afectado
No todos los aeropuertos estadounidenses se ven afectados por los cierres del Departamento de Seguridad Nacional. Un total de 20 aeropuertos están gestionados por empresas privadas y cuentan con autorización de seguridad en el marco del Screening Partnership Program (SPP). Aunque operan bajo los mismos lineamientos de la TSA, los responsables de estos controles pertenecen a empresas separadas y por lo tanto no se ven afectados por el bloqueo. En estos casos, los tiempos de espera se mantienen dentro de los límites habituales.
- Aeropuerto Internacional de Atlantic City, Nueva Jersey (ACY)
- Charles M. Schulz Condado de Sonoma, Norte de California (STS)
- Comunidad de Dawson, Montana (GDV)
- Aeropuerto Internacional de Great Falls (GTF), Montana
- Parque Internacional del Glaciar de Montana (FCA)
- Frederick Douglass Greater Rochester International (ROC) Nueva York
- Ciudad y condado de Havre, Montana (HVR)
- Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI), Misuri
- LM Clayton, Montana (OLF)
- Aeropuerto Internacional de Orlando Sanford (SFB), Florida
- Aeropuerto Internacional de Portsmouth (PSM), Nuevo Hampshire
- Aeropuerto de Punta Gorda (PGD), Florida
- Centro de aviación de Roswell (ROW), Nuevo México
- Internacional de San Francisco (OFS)
- Aeropuerto Internacional Sarasota Bradenton (SRQ), Florida
- Aeropuerto Regional de Sídney-Richland (SDY), Montana
- Aeropuerto Regional de Sioux Falls (FSD), Dakota del Sur
- Aeropuerto Regional de Tupelo, Misisipi (TUP)
- Wakar Field, Montana – Condado del Valle de Glasgow (GGW)
- Parque Nacional de Yellowstone (WYS), Montana
Consulta los tiempos de espera en cada aeropuerto.
La aplicación MyTSA, que se utilizaba para proporcionar estimaciones de los tiempos de espera, dejó de funcionar correctamente debido a la crisis en las agencias federales. En cambio, las aerolíneas recomiendan consultar los sitios web de los aeropuertos individuales para obtener actualizaciones. El Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort Worth proporciona orientación en tiempo real. Sin embargo, en otros aeropuertos concurridos, como el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York y el Aeropuerto Hartsfield-Jackson de Atlanta, solo recomiendan llegar al menos cuatro horas antes, o incluso cuatro horas antes si desea facturar una maleta. En estos casos, las redes sociales también pueden proporcionar información de primera mano de otros viajeros.
Elija una herramienta como TSA PreCheck o Global Entry
El programa TSA PreCheck permite a los usuarios pasar por los filtros de seguridad sin quitarse los zapatos ni el cinturón, ni sacar dispositivos electrónicos y líquidos del equipaje de mano. Sin embargo, sus operaciones pueden verse limitadas durante el cierre parcial del gobierno federal. Para tramitarla es necesario rellenar un formulario online y acudir a una cita presencial. El servicio cuesta aproximadamente $80 e incluye una verificación de antecedentes, por lo que no es una solución viable para viajes de corta duración.
Mientras tanto, el programa Global Entry se reinició después de una breve pausa. Sin embargo, este beneficio se centra principalmente en agilizar la entrada al destino más que los controles de salida.
¿Puedo solicitar un reembolso?
La aerolínea recomienda a los clientes que controlen los tiempos de espera en cada aeropuerto y lleguen unas horas más antes, ya que la aerolínea no ofrece reembolsos si se pierde un vuelo por motivos distintos a los retrasos de seguridad del aeropuerto. El Departamento de Transporte de EE. UU. estipula que los pasajeros tienen derecho a un reembolso sólo si la cancelación del vuelo es culpa de la aerolínea.
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