Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) enfatiza su compromiso de brindar servicios inclusivos y fácilmente accesibles para todos los clientes, incluidas las personas con discapacidad.
BSI aprovecha el impulso del Día Internacional de las Personas con Discapacidad 2025 para demostrar las diversas instalaciones adaptadas a las personas con discapacidad que están disponibles en su red de sucursales.
Estos servicios van desde sillas de ruedas, rampas para cajeros automáticos, baños accesibles hasta cajeros automáticos con Braille, así como soporte de servicio digital receptivo y llamada BSI al 14040.
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En el contexto de esta conmemoración, el director presidente de BSI, Anggoro Eko Cahyo, junto con el director de banca minorista de Kemas, Erwan Husainy, y la vicepresidenta de operaciones, Ana Nurul Khayati, saludaron a los clientes con discapacidades directamente en la oficina central de BSI, Yakarta, en Jl Gatot Subroto, en el sur de Yakarta.
Mientras tanto, el subdirector principal Bob Tyasika Ananta y la vicepresidenta de finanzas y transacciones de BSI, Ida Triana Widowati, saludaron a los clientes en la oficina de BSI Tower, Medan Merdeka Selatan Yakarta.
Además de Yakarta, todas las oficinas de BSI también conmemoraron el día de la discapacidad, a uno de los cuales asistió el Director de Ventas y Distribución de BSI, Anton Sukarna, saludando a los clientes en la oficina de servicio en Bandung.
No solo saluda, BSI también agradece los ahorros y recuerdos hechos por personas discapacitadas a los clientes que vienen, los directores también saludan a los empleados discapacitados que trabajan en BSI.
Este compromiso también está en línea con los esfuerzos para alcanzar el Objetivo de Desarrollo Sostenible número 10, es decir, reducir la desigualdad.
Anggoro Eko Cahyo reveló que actualmente el 100% de los puntos de venta de BSI o alrededor de 1.032 sucursales son amigables para personas con discapacidad. Hay rampas para acceso en silla de ruedas y baños adaptados para discapacitados.
Mientras tanto, el 75% de los servicios de cajeros automáticos/CRM o 4.500 máquinas están equipadas con Braille, lo que facilita a los clientes ciegos realizar transacciones.
BSI también ofrece canales electrónicos de BSI, incluidos BSI Call 14040, BYOND by BSI, BSI Net Banking y BSI Agent, con más de 100.000 agentes en toda Indonesia a los que los clientes pueden acceder fácilmente.
“Deseamos a nuestros amigos con discapacidad un feliz Día Internacional, esperamos que sigan siendo empoderados, creativos e independientes. BSI, como banco sharia inclusivo, está decidido a continuar fomentando la aceleración de los servicios a los que pueden acceder todos los elementos de los clientes, incluidos los amigos con discapacidad”, dijo Anggoro en su declaración citada el miércoles (12/03).
Anggoro agregó que actualmente BSI brinda oportunidades o espacios empoderados para que las personas con discapacidad trabajen en sus campos. Actualmente, al menos 13 empleados de BSI están clasificados como personas con discapacidad.
”También hemos ayudado a las mipymes con discapacidad en colaboración con BSI Maslahat y el ecosistema de BSI Agent. “Nuestra esperanza es que BSI pueda convertirse en un amigo financiero, social y espiritual y en un socio para todas las partes interesadas con servicios inclusivos”, afirmó.
BSI también presta atención a las personas con discapacidad ofreciéndoles instalaciones gratuitas cada año para celebrar el Eid al-Fitr.
Este acceso de vehículos especiales facilita que las personas con discapacidad celebren el Eid al-Fitr con sus familias en sus ciudades de origen utilizando vehículos especiales.
No se detiene ahí, BSI también garantiza un fácil acceso a la información y la comunicación para los clientes a través de varios canales oficiales, incluido el sitio web www.bankbsi.co.id, BSI Call 14040, WhatsApp 081584114040.
Luego, redes sociales: Facebook: Bank Syariah Indonesia | Instagram: @banksyariahindonesia; Twitter: @bankbsi_id |@bsihelp| Youtube: Banco Sharia de Indonesia.
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