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Suponga que envía regularmente paquetes de exactamente el mismo tamaño y peso. A veces pagas 7,50 euros, a veces casi el doble. Le pasó al vendedor de Internet Cee Heeren a través del servicio de envío de Bol.com, y no es el único que tiene quejas. “¡Aún no se ha dicho la última palabra al respecto!”

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