A menudo se ve a la tecnología como un adversario. Como némesis, como reemplazo, como sustituto de la humanidad. Sin embargo, en ocasiones puede ser un aliado, complemento y apoyo de mayores recursos en proyectos que abordan temas tan complejos como la soledad innecesaria. … Lugares a los que los humanos por sí solos no pueden llegar. El asombroso crecimiento de la inteligencia artificial (IA) sustenta muchas de estas soluciones. Por ello, asociaciones, ayuntamientos y particulares han implementado esta herramienta en las múltiples iniciativas ya llevadas a cabo en Castilla y León. Trate de “reconectarse” con los demásY especialmente para las personas mayores.
La situación es así. proyectos de pérgola, Se trata de una iniciativa pionera puesta en marcha por el Ayuntamiento de Valladolid que utiliza la inteligencia artificial para identificar la soledad innecesaria. A partir de ahí “se produce la intervención”, explica Rodrigo Nieto, diputado de Mayores, Familia y Servicios Sociales. La experiencia “piloto”, centrada principalmente en el entorno de los Centros de Vida Activa (CVA) Zona Sur y Puente Colgante, identificó exitosamente esta fragilidad vocal durante entrevistas telefónicas.
análisis silencioso
Gracias al Banco de Voluntariado de Castilla y León, así como a Telefónica Tech y AcceXible, el sistema se desarrolló con un presupuesto mensual de 18.000 euros 4.000 personas diferentes recibieron llamadas. Primero, explicó Marta Vicente Collantes, la joven voluntaria que atendió la llamada, hubo un cuestionario psicológico con preguntas de “sí” o “no” que no quedó grabado. Una segunda ronda de preguntas más abiertas basadas en esa prueba y el “tipo de soledad que una persona podría tener”, pensaron. Allí, el sistema analiza no sólo palabras, sino también silencios y “aspectos emocionalmente relevantes de los sonidos” y envía sus conclusiones a una base de datos cerrada y segura. Otras iniciativas, como “Deté” de la Asociación de Alzheimer de Ávila (que se centra en la detección temprana), ya están explorando enfoques similares para permitir el diagnóstico por primera vez a través de la voz.
Trescientas convocatorias del proyecto “Pérgola” se consideraron “válidas” porque el proceso había finalizado y permitía realizar el “análisis detallado” previsto. “Muchas llamadas no están, no te contestan, no quieren involucrarse”, admitió Nieto. Las estafas dañan la susceptibilidad de las personas. De todos modos, la compañía dijo que fue “una respuesta muy efectiva”, y agregó que creían que había producido “resultados muy positivos”. ya esta trabajando con Treinta personas dan ‘positivo’ por soledad innecesariatambién participó en actividades como talleres de psicomotricidad y memoria en dos centros de referencia.
Por tanto, la inteligencia artificial ha sido una “ayuda”, afirma Marta Vincent, pero “la base sigue siendo el diálogo y el contacto humano”. Este proyecto, así como el proyecto del Banco Voluntario para los casos más graves (“Te acompañamos”), “tienen un impacto real en las personas” y los resultados son “muy satisfactorios”, afirma. Nieto aseguró que al cabo de unos meses “se notó mucho el cambio de actitud”. El parlamentario afirmó que se encuentran “en una fase de aislamiento total” por lo que “la tecnología nos permite conectarnos entre nosotros”, y añadió que no quieren que “sea su única conexión con el mundo” sino un “complemento” que les acerque al “contacto cara a cara y físico” con los demás. “Estamos trabajando duro para ampliar el programa”, dice con orgullo.
La palentina llegó a una conclusión similar Sara LobetLas pasadas Navidades se lanzó una iniciativa que también estaba impulsada por inteligencia artificial. En este caso se mantiene una página web (musicanavidad.org) que contiene Conciertos realizados en residencias exclusivas de la provincia de Palencia. El director de marketing estaba estudiando inteligencia artificial y necesitaba un proyecto final: “Soy muy familiar, pero no me gusta la Navidad”, admite Lobet. Inspirada por su afición a la percusión, decidió aprovechar sus dos semanas de vacaciones para ofrecer citas especiales a quienes pasaban tiempo en residencias, centrándose específicamente en centros más pequeños, “donde había menos actividad”, recuerda. La palentina añade: “La música está estrechamente relacionada con el cerebro y puede ayudarles en el deterioro cognitivo”.
El proceso es sencillo. Tras rellenar un cuestionario sobre disponibilidad y algunos datos, la web crea un “match” entre el centro y el artista y priorizar la intimidad para igualarlos “Para hacerlo más fácil porque es voluntario”.
Como resultado, dieciséis instituciones residentes organizaron sesiones musicales, seguidas de un encuentro entre los músicos participantes en Villaumbrales, que recibió buenas críticas y, sobre todo, destacó la facilidad de todo el proceso. Sarah Lobet dijo que no descarta reactivar el proyecto y que otras provincias y territorios también la han llamado para expresar su interés. Por ahora, los participantes se mantienen en contacto y planifican actuaciones esporádicas durante estos meses en función de solicitudes de cumpleaños, eventos puntuales o aniversarios.
«Ahorra tiempo»
“Para mí, la IA nunca será un sustituto, siempre se centrará en las personas”, afirmó. «Nos ayuda a ahorrar tiempo y dedicarlo a las personas y cosas que nos importan “Todo es gracias a los procesos automatizados”, afirmó. De esta forma, la tecnología “no puede darte un abrazo”, pero sí “permitirte pasar 20 minutos visitando a tu abuelo porque te ahorraste una hora de trabajo”.
También para luchar contra el aislamiento innecesario está Voz Roja, un programa de Cruz Roja que ha conectado a más de 3.800 personas en Castilla y León. parte Instalar asistentes de voz para mayores de 70 años Viven solos. “El proyecto es algo más que equipamiento”, defiende Miriam López, directora provincial de inclusión social de Cruz Roja Ávila. Explica que es una manera de llegar a las personas “que les agradan y se benefician”. Añadió que se dedicó “boca a boca” a implementarlo, y el equipo responsable “recibió muchas recompensas”. En la provincia de Ávila, pese a los problemas muy puntuales de cobertura de Internet, se han destinado 356 asistentes para instalar, explicar y “actualizar” sus posibilidades. “Nos ha sorprendido la aceptación que tiene por parte de personas mayores de 85 años que lo utilizan y lo consideran más como su hogar ahora que se acercan los cien años”, admite López.
También explican a las familias el funcionamiento del equipo: “Algunas personas tienen dudas que es necesario resolver antes de la instalación”, admite el director, pero aquí es donde entran en juego los voluntarios, como una extensión de los servicios técnicos, con un componente más cercano. Entran en los hogares y enseñan a los usuarios o a sus hijos a poner música o la radio, jugar o hacer videollamadas en esta nueva “mascota” digital (tiene pantalla). “Luego a mucha gente le gustó tanto que hicieron su propia investigación y nos dijeron que habían lanzado una aplicación para practicar yoga”, pone como ejemplo.
Miriam López dice que el Asistente te permitirá usar tu voz para responder preguntas, hacer crucigramas o configurar alarmas, y puede Utilizado como gancho para que las personas mayores se inscriban en los talleres. Las manualidades o actividades cognitivamente estimulantes suelen ser “una excusa para salir de casa” y un lugar para que “un grupo de amigos salga a beber”. Cruz Roja certifica que “Voces en Red” es “un modelo de intervención híbrido”: pequeños dispositivos inteligentes y, eso sí, 1.184 voluntarios en la comunidad, “con una amplia red de apoyo in situ para que las máquinas sean sólo un puente hacia las personas”.
About The Author
