A Jodie Reynolds le encanta administrar su negocio de casas flotantes en Riverland, en el sur de Australia, durante más de 23 años.
Pero el trato y el abuso que ha sufrido recientemente es uno de los peores.
Desde comentarios bombardeados en las redes sociales hasta correos electrónicos agresivos, el propietario de la empresa con sede en Morgan dijo que el precio del combustible y el costo de vida han encendido un fuego furioso en muchos.
“La gente está cada vez más entusiasmada y ciertamente no es tan paciente”, dijo Reynolds.
“Recibo (comentarios) en Facebook… (de personas) que simplemente hacen lo mejor que pueden y prueban nuestros precios”.
Jodie Reynolds publicó recientemente en Facebook pidiendo a la gente que sea amable. (ABC Riverland: Shannon Pearce)
Dijo que no se tienen en cuenta las consideraciones sobre lo que los propietarios de negocios locales tienen que soportar debido al aumento de los precios.
“Hay guerreros del teclado que siguen este camino amenazador”, dijo Reynolds.
“Definitivamente creo que los últimos seis a doce meses han sido los peores que he experimentado.“
Desde la pandemia de COVID-19 hasta la inundación del río Murray en 2022-23, la Sra. Reynolds dijo que el respeto por los dueños de negocios tiende a disminuir en tiempos de tensión económica.
“En un momento me costó mucho incluso abrir mi computadora; me sentí mal y pensé: ‘¿Quién me va a atacar hoy?'”, dijo.
Jodie Reynolds dice que cuando aumenta sus precios para cubrir los costos de hacer negocios es “bombardeada” con abusos. (ABC Riverland: Shannon Pearce)
“Creo que todo el mundo está nervioso porque hay mucha incertidumbre y ninguno de nosotros tiene control sobre ella”.
“He sufrido de depresión desde que tuve mi primer hijo… y durante los momentos estresantes esto realmente pasa factura”.
Gasolineras bajo el surtidor de gasolina.
La situación es similar en el caso de las gasolineras independientes, algunas de las cuales, según se informa, han insultado.
La gasolinera Karoonda en la región de Murray Mallee en Sudáfrica estuvo sin combustible durante tres semanas, lo que, según el propietario Jake Hill, contribuyó a empeorar el comportamiento.
“Conduzco hasta mi propia gasolinera y la gente simplemente me mira y dice: ‘¿Por qué estás echando gasolina?'”, dijo.
“(Pero) no nos estamos llenando, sólo estamos allí para hacer mantenimiento”.
“Seguimos recibiendo reacciones negativas de que no tenemos combustible y que el precio es enteramente culpa nuestra… (pero) hacemos pedidos (de gasolina) y ni siquiera recibimos una respuesta”.
Karoonda Fuel Stop lleva tres semanas esperando la entrega de gasolina. (ABC Riverland: Amelia Walters)
Hill dijo que no saber cuándo volvería a recibir gasolina también aumentaba el estrés.
“(Los proveedores no me han dicho) cuándo recibiré combustible… si serán meses, semanas o días”, dijo.
“Probablemente sea el país más aislado que jamás nos hayamos sentido.“
Durante el turno de preguntas en el Parlamento el 25 de marzo, el Ministro de Energía y Cambio Climático, Chris Bowen, proporcionó un desglose por estados y territorios del suministro de combustible en Australia:
| Sin diésel | No gasolina normal sin plomo. | Al menos un tipo de combustible no está disponible | |
|---|---|---|---|
| Nueva Gales del Sur | 187 | – | 32 |
| Queensland | 55 | 35 | – |
| VIC | – | – | 134 |
| SE SENTÓ | – | – | 49 |
| Washington | 4 | – | 6 |
| TAS | – | 6 | 1 |
| ACTO | 1 | – | – |
| Nuevo Testamento | – | – | – |
El Gabinete Nacional se reunió ayer para discutir la crisis del combustible y anunció que había adoptado un plan nacional de seguridad del combustible.
El primer ministro Anthony Albanese dijo que era importante garantizar que hubiera un solo “plan” para la nación.
También anunció que el gobierno reduciría a la mitad el impuesto nacional sobre el combustible durante tres meses, reduciendo el precio del combustible en 26,3 centavos, y señaló que entendía que los australianos estaban “bajo una gran presión”.
Aumento de llamadas de apoyo
Cathi Buttfield, asesora principal de políticas de la SA Business Chamber, dijo que la organización había recibido un aumento en las llamadas de empresas en las últimas semanas y que los sentimientos de ansiedad y estrés eran palpables.
“Se está abordando el estrés en múltiples lugares, y eso puede tener un impacto significativo… y las (empresas) con las que estamos hablando realmente se preocupan por el impacto en sus consumidores”, dijo.
“La mayoría de las llamadas que recibí fueron de áreas (regionales), particularmente sobre temas de suministro.
“De hecho, estamos viendo a las empresas hablar sobre lo que significan para sus operaciones el aumento de los costos, las presiones del combustible, los problemas de suministro y un gasto de los consumidores aún más débil”.
Según Cathi Buttfield, menos ingresos discrecionales van directamente a las empresas locales que dependen de gastos no esenciales. (Entregado: Cathi Buttfield)
Buttfield dijo que las empresas tendían a verse “golpeadas por ambos lados” durante tiempos económicos difíciles, y señaló que el gasto de los clientes a menudo caía cuando los costos subían.
“Dependiendo de qué empresa sea, (los propietarios) reciben cartas todos los días de sus distintos proveedores que dicen: ‘Oye, los precios están subiendo, los precios están subiendo'”, dijo.
“Estas personas están haciendo lo mejor que pueden dadas las circunstancias que todos atravesamos.“
La Cámara Empresarial de Sudáfrica participa en mesas redondas con los gobiernos estatales y federales para encontrar soluciones a la creciente crisis, incluida la actualización operativa semanal del Departamento de Energía y Minas con representantes de la industria.
En una declaración, el ministro federal de Energía y Cambio Climático, Chris Bowen, dijo que reconocía que el conflicto en Medio Oriente estaba “haciendo subir los precios del combustible”, pero que el abuso no era la solución.
“Si su servomotor local se queda sin combustible, eso puede ser una verdadera preocupación, pero acciones como el acaparamiento, el robo y el abuso no son australianos”, dijo.
“Nuestro mensaje sigue siendo claro: compre lo que necesita para que nadie se quede sin él”.
La amabilidad es clave
La señora Reynolds reconoce que sólo unos pocos hacen lo incorrecto, pero quiere que la gente entienda que todos estamos en el mismo barco.
“Recuerden, nosotros también lo hacemos muy duro. Muchas de estas cosas no son culpa nuestra”, dijo Reynolds.
Jodie Reynolds dice que espera lograr una mayor comprensión en el futuro. (ABC Riverland: Shannon Pearce)
“No seas agresivo, no te sientes frente a la computadora, simplemente llámanos y habla de ello como adultos”.
“Sean amables unos con otros y recuerden que todos estamos pasando por algo.“
Carga…
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