El futuro de las redes sociales y su responsabilidad en los efectos nocivos sobre los menores se juega estos días en Los Ángeles, donde se desarrolla un importante juicio, con las figuras más determinantes en la materia subiendo al escenario este miércoles: Mark Zuckerberg, … fundador de facebooky el director de Meta, el gigante tecnológico que incluye la red social y otras redes más exitosas como Instagram.
Zuckerberg compareció como testigo en un juicio que determinará si las redes sociales dañaron intencionalmente a menores y jóvenes. En particular, se espera que sean adictivos y que los usuarios dediquen el mayor tiempo posible a ellos.
El juicio surge de una demanda presentada por una joven de 20 años, conocida por sus iniciales KGM, que empezó a utilizar la red social cuando tenía 9 años y le pidió que Culparlos por alimentar su adicción y exacerbar su depresión. y sus pensamientos suicidas. Dos redes sociales, TikTok y Snap, han llegado a acuerdos extrajudiciales con los demandantes, mientras que Meta y YouTube han optado por pelear ante un jurado.
Se considera un “juicio barómetro”, cuyo resultado podría desencadenar interminables procedimientos judiciales contra las empresas tecnológicas si va en contra de los intereses de las redes sociales.
Cuando Zuckerberg intervino por primera vez en el juicio, le preguntaron sobre los esfuerzos de su empresa para aumentar significativamente el uso de las redes sociales por parte de menores.
El abogado de los demandantes, Mark Lanier, explicó cómo Zuckerberg argumentó durante una reciente comparecencia ante el Congreso que los empleados de Instagram no estaban obligados a aumentar el uso de la red social por parte de los usuarios. Pero también contradice un documento interno de la empresa de 2015 que pedía que los adolescentes pasaran más tiempo frente a las pantallas.
Zuckerberg negó la existencia de ese objetivo basándose en pruebas presentadas en el juicio, argumentando que lo que hace su empresa es “ayudar a las personas a conectarse con otras” y que crean servicios “valiosos”. Entonces es normal que “la gente lo use más porque les funciona”.
la cabeza de meta tratando de escapar de los problemas ¿Por qué hay tantos usuarios más jóvenes de los que permite Instagram? Instagram solo permite cuentas para usuarios mayores de 13 años. Zuckerberg una vez defendió esto, diciendo que algunos usuarios “mintieron” sobre su edad. También aseguró que trabajarían para bloquear a los usuarios menores de esa edad, pero esperaba “conseguirlo antes”.
En Estados Unidos, muchos ven el juicio como el comienzo del “momento del tabaco” de la red social: una serie de batallas legales, muy parecidas a las vividas por la industria tabacalera hace décadas, que terminan en una estricta regulación de su consumo.
La posición de Meta es que un jurado de Los Ángeles debe decidir “si Instagram fue un factor importante en los problemas de salud mental del demandante”. El director general de la red social, Adam Mosseri, ya dio su respuesta en un testimonio la semana pasada de que puede haber un uso inactivo, pero eso no significa que haya “adicción clínica”. Sostuvo que el posible uso negativo de Instagram “es un asunto relativo y personal”.
El juicio se produce mientras los reguladores trabajan para limitar el uso de las redes sociales por parte de menores. Australia acaba de prohibir el uso de este tipo de productos a niños menores de 16 años, y otros países como Dinamarca y España están considerando medidas similares.