Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) ha establecido una sinergia con Pertamina Patra Niaga Regional North Sumatra para garantizar que las operaciones bancarias en Aceh continúen funcionando durante el período de emergencia por inundaciones que afectó a la región.
Esta colaboración está relacionada principalmente con el cumplimiento del suministro de Fuel Oil Industrial (BBM) para operar los generadores en las oficinas de BSI.
“En medio de los cortes de energía debido a las inundaciones, nuestras operaciones dependen en gran medida de generadores que requieren un suministro estable de combustible”, dijo el director de ventas y distribución de BSI, Anton Sukarna, en un comunicado recibido en Yakarta el jueves (12/04), citado por ANTARA.
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Gracias al rápido apoyo de Pertamina Patra Niaga, Anton dijo que se pudo cumplir con el suministro de combustible industrial para las sucursales de BSI afectadas.
“Esto mantiene nuestros servicios activos para que las personas aún puedan acceder a servicios financieros en medio de condiciones de emergencia”, dijo.
Como el banco sharia más grande, que es el principal foco de transacciones financieras para la comunidad en la Veranda de La Meca, BSI afirmó que es consciente de que el acceso financiero es vital durante el período de respuesta a emergencias por desastres.
Los cortes de energía que ocurrieron debido a inundaciones se habían convertido en un desafío para las operaciones de las sucursales y los cajeros automáticos/CRM.
A pesar de enfrentar limitaciones de infraestructura debido a las inundaciones, la compañía también continúa esforzándose por mantener los niveles de servicio a los clientes.
BSI optimiza el uso de energía de respaldo (grupos electrógenos) en las sucursales principales y estratégicas para que las transacciones de cajeros y servicio al cliente aún puedan atender a los residentes.
En cuanto a los servicios durante el período de emergencia, la compañía dijo que las operaciones en las sucursales de BSI en áreas afectadas por las inundaciones continuaron funcionando de forma limitada con apoyo energético de generadores.
BSI también prioriza los servicios para necesidades de efectivo y transacciones urgentes para la comunidad.
Por otro lado, BSI también insta al público a aprovechar los servicios digitales que continúan operando las 24 horas para necesidades de transferencia, pago y compra, siempre y cuando la red de internet móvil esté disponible.
El equipo operativo de BSI continúa monitoreando y recargando efectivo en los cajeros automáticos que se encuentran en lugares seguros y tienen acceso a electricidad/generadores, para garantizar la disponibilidad de efectivo para los residentes.
“Como banco que domina la cuota de mercado en Aceh, tenemos una gran responsabilidad. No sólo garantizamos que haya efectivo disponible, sino también que el sistema de pago siga operativo para apoyar la logística de socorro en casos de desastre. Esta sinergia con Pertamina es una prueba clara de que las empresas estatales están aquí para ayudar a la gente”, afirmó Anton.
Anteriormente, Pertamina Patra Niaga enfatizó su compromiso de que abastecer de combustible industrial para instalaciones vitales como la bancaria es una prioridad para que los servicios públicos no queden completamente paralizados.
Mientras tanto, BSI se compromete a continuar supervisando la recuperación económica en Aceh después del desastre y a coordinar siempre con todas las partes interesadas para brindar el mejor servicio a la comunidad.
(oría/oría)
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