Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk garantiza que los servicios bancarios continúen operando en áreas afectadas por inundaciones repentinas en Sumatra mediante la implementación de Gestión de Continuidad del Negocio o Gestión de la continuidad del negocio (BCM). La activación de este protocolo se realizó para mantener la estabilidad del servicio en medio de redes celulares paralizadas y cables de fibra óptica desconectados en varios puntos afectados.
Como parte de BCM, BRI depende de la conectividad satelital BRIsat para mantener operaciones en áreas aisladas. La sucursal de BRI Sibolga es uno de los puntos que recibe apoyo directo de la red satelital.
A través de BRIsat, las sucursales permanecen conectadas con las oficinas regionales y centrales, de modo que el proceso de coordinación con los puestos de gestión de desastres y los gobiernos locales pueda llevarse a cabo sin obstáculos. Esta red satelital también permite que los servicios de retiro de efectivo, distribución de ayuda e informes de las condiciones del campo se realicen en tiempo real.
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El director de Gestión de Riesgos de BRI, Mucharom, afirmó que la capacidad de BRIsat para mantener la conectividad en condiciones extremas muestra la preparación de la infraestructura digital de BRI para enfrentar interrupciones graves. Destacó que los satélites de la empresa son la base principal para la continuidad del servicio en todas las áreas operativas.
“BRIsat está diseñado para garantizar que la red BRI permanezca conectada en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso en situaciones de emergencia”, dijo en una declaración escrita el viernes (12/05).
Añadió que cuando las líneas de comunicación públicas se interrumpen, el sistema satelital BRI garantiza que las personas aún puedan acceder a los servicios financieros que necesitan.
La confiabilidad de BRIsat en áreas afectadas por desastres enfatiza la importancia de una infraestructura digital que llegue a todas las unidades de trabajo de BRI, incluidas las áreas 3T. Con más de siete mil unidades en funcionamiento, BRI continúa ampliando el acceso a servicios financieros confiables e inclusivos para la comunidad.
A través de un marco estructurado de BCM, BRI también garantiza que el Plan de Continuidad del Negocio (BCP) se active de inmediato para las unidades de trabajo afectadas y las áreas que experimentan interrupciones en la red. La integración del BCP y los sistemas de comunicación satelital permite que transacciones importantes continúen incluso si la línea de comunicación principal está caída.
Para obtener información, además de la restauración del servicio, BRI también distribuye asistencia de respuesta a desastres a través del programa BRI Peduli. En Sumatra del Norte, se distribuyeron miles de paquetes de comida rápida, agua mineral, productos de primera necesidad y medicamentos a los residentes afectados, incluso en las aldeas de Sialang, Silaiya, Bange y Sipange en la Regencia de Tapanuli del Sur. La asistencia la brindan directamente los trabajadores del BRI a través de la unidad de trabajo más cercana.
En Sumatra Occidental, se entregó ayuda en forma de botes de goma y boyas al Puesto de Comando de Desastres de la Agencia Regional de Gestión de Desastres de la ciudad de Padang. El equipo de voluntarios BRI Eagle y los trabajadores de BRI también distribuyeron miles de paquetes de comida rápida a los residentes del área de Lubuk Minturun, distrito de Koto Tangah, que fueron afectados por la inundación.
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