Yakarta, CNN Indonesia —
PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) está fortaleciendo todos los servicios digitales y su red de servicios para respaldar el pago de los costos de viaje del Hajj de la Fase I (Bipih).
El gobierno, a través del Ministerio de Hajj y Umrah de Indonesia, ha determinado que el período de pago de la fase I se llevará a cabo del 24 de noviembre al 23 de diciembre de 2025 para la salida del Hajj de 2026 o 1447 Hégira.
El director de Ventas y Distribución de BSI, Anton Sukarna, reveló que esta preparación era el compromiso de la empresa de brindar el mejor servicio.
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Los peregrinos del Hajj que quieran liquidar su Bipih pueden hacerlo a través de canales como las sucursales de BSI en toda Indonesia, que suman 1.039, los servicios de agentes de BSI con un total de 110.000 en toda Indonesia o a través de BYOND mediante la banca móvil de BSI.
Según la información proporcionada por el gobierno, el BPIH regular para los peregrinos indonesios al Hajj es de 87.409.365,45 IDR. El importe de las tasas de viaje del Hajj (Bipih) que pagan los peregrinos varía según el embarque.
Lo que el cliente paga como reembolso es la diferencia entre el importe de Bipih por embarque menos el depósito inicial de 25 millones de IDR.
La siguiente es la cantidad de Bipih para los peregrinos del Hajj:
- El embarque a Aceh ascendió a 45.109.422 IDR
- Embarque en Medan por valor de 46.163.512 IDR
- Embarque en Batam por valor de 54.125.422 IDR
- El embarque en Padang cuesta 47.869.922 IDR.
- El embarque en Palembang ascendió a 54.206.922 IDR
- Embarque en Yakarta (Pondok Gede y Bekasi) por valor de 58.542.722 IDR
- Embarque en solitario por valor de 53.542.722 IDR
- Embarque en Surabaya por valor de 60.645.422 IDR
- Embarque en Balikpapan por valor de 55.575.922 IDR
- Banjarmasin Embarque por valor de 55.538.922 IDR
- El embarque en Makassar cuesta 55.893.179 IDR.
- Embarque en Lombok por valor de 54.951.822 IDR
- El embarque de Kertajati ascendió a 58.559.022 IDR
- Embarque en Yogyakarta por valor de 52.955.422 IDR
De la cuota total de peregrinos indonesios para el Hajj para 2026 de 221.000 personas, 203.320 son peregrinos regulares del Hajj indonesios, el resto son peregrinos especiales del Hajj.
De este número, los clientes de ahorro del Hajj que tienen derecho a liquidar la Fase I en BSI llegaron a 164.319 peregrinos o alrededor del 81,5% del total de peregrinos del Hajj indonesios.
En términos geográficos, el mayor número de clientes con derecho a liquidar los ahorros de BSI Hajj se encuentran en las provincias de Java Oriental, Java Central y Java Occidental.
Anton dijo que BSI garantiza que todos los servicios de canal electrónico puedan funcionar bien y que se pueda acceder a ellos de manera fácil, segura y rápida.
Los clientes que pagarán sus tarifas de BPIH a través de BYOND mediante la banca móvil de BSI siguen los siguientes pasos:
1. Abra la aplicación BYOND by BSI
2. Iniciar sesión
3. Seleccione el menú “Pagar” y luego el menú “Hajj y Umrah”.
4. Seleccione el menú “Pago Hajj” y luego seleccione el número de cuenta que se utilizará como fuente de pago.
5. Ingrese el número de porción a pagar y luego ingrese el número PIN BYOND by BSI
6. Confirma los datos, y si son correctos haz clic en “Siguiente”
7. La transacción se realizó correctamente, la porción número ha sido cancelada.
8. El cliente recibe un recibo de pago del Hajj.
Además, Anton Sukarna dijo que el Hajj era un momento importante para que BSI sirviera de manera óptima a los invitados de Alá.
“Además, el 83% de los posibles peregrinos indonesios al Hajj son clientes de BSI. Por esta razón, supervisaremos y garantizaremos que el servicio de pago del Hajj a través de BSI funcione sin problemas”, dijo Anton, citado el domingo (30/11).
BSI también fortalece su sistema de seguridad de transacciones digitales para garantizar la protección de los datos y fondos de los clientes. Además de eso, la educación sobre las etapas de pago y preparación de documentos continúa llevándose a cabo a través de los canales oficiales de BSI, las redes sociales, el centro de llamadas BSI Call 14040 e información en las sucursales.
El banco también recuerda activamente a los clientes que liquiden su Bipih para no perderlo. Porque este año hay un enfoque diferente por parte del gobierno: antes de realizar los pagos, los posibles peregrinos deben tener una carta istitoah del Puskesmas.
Donde si la congregación ya tiene un certificado de istitoah, pueden liquidar su Bipih a través del banco.
Además de recordar la fase de pago, BSI también educa a los peregrinos del Hajj sobre la seguridad de las transacciones, donde se les anima a realizar transacciones utilizando tarjetas Mabrur para que sea más seguro porque no necesitan llevar dinero en efectivo.
Con una tarjeta mabrur, los peregrinos pueden realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos en Arabia Saudita o realizar transacciones con tarjetas de débito o crédito.
El jefe de la Oficina de Relaciones Públicas del Ministerio de Hajj y Umrah, Hasan Afandi, dijo que el gobierno, a través del Ministerio de Hajj y Umrah, continúa socializando los pagos de Hajj al público a través de la educación y la divulgación en los bancos de la sharia, incluido BSI, que domina a los posibles peregrinos indonesios de Hajj.
“Esperamos que en la próxima temporada del Hajj, el 100% de los posibles peregrinos indonesios partan”, dijo.
“Actualmente, el Ministerio del Hajj y la Umrah continúa coordinando con Arabia Saudita la preparación de los dos países para atender a los peregrinos indonesios del Hajj”, dijo Hasan.
(en)
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