Comprar un automóvil es una de las decisiones financieras más importantes que toman muchos australianos y, cuando se trata de automóviles usados, equivocarse puede ser un error costoso.
Desde daños ocultos hasta tácticas de venta sospechosas, algunas señales de advertencia pueden terminar costando miles de dólares a los compradores.
“Es una inversión enorme”, dijo Peter Willis, director de compras del sitio web de venta de automóviles Carma. Yahoo Noticias.
“Tal como está la economía, no creo que nadie pueda darse el lujo de comprar dinero malo”.
Para ayudar a los compradores a realizar una compra más inteligente, Peter ha establecido en la línea de puntos las señales de alerta más importantes a tener en cuenta antes de firmar.
Precios poco claros
Como parte del nuevo informe Decoding Dealers de Carma, se realizó una investigación de mercado y se descubrió una tendencia inquietante que se estaba volviendo cada vez más común entre los distribuidores.
Se agregan tarifas y recargos adicionales al precio de venta, lo que potencialmente agrega cientos de dólares al precio total.
Peter dijo que era algo que no había visto en sus 30 años en la industria, pero que se estaba volviendo “cada vez más generalizado”.
Las tácticas de venta agresivas y las ofertas por tiempo limitado a veces pueden ser una señal para alejarse.
(Getty)
“Muchas veces, cuando te sientas con un vendedor, las cosas pueden ser un poco vagas, puede haber negociaciones y realmente no tienes una comprensión clara de cuál es el precio”, dijo.
“Y luego ves cosas como tarifas administrativas y tarifas de procesamiento que parecen terminar recayendo en la gente”.
Advirtió que algunos automóviles se venden sin registro, lo que luego resulta en un recargo de registro e incluso una tarifa administrativa para quien realmente registra el automóvil.
Urgencia falsa
Una técnica de ventas común en todas las industrias es ejercer un poco de presión sobre el comprador para que se comprometa.
Pero eso es una gran señal de alerta, dijo Peter.
Enterarse de que alguien más está interesado en el automóvil o que el trato es “sólo por hoy” probablemente no sea más que una táctica para conseguir una venta.
“Un vendedor confiable estará encantado de trabajar con usted y asegurarse de que haya tomado una decisión de compra satisfactoria”, dijo.
Documentación inconsistente
Si compras un coche usado, asegúrate de pedir toda la documentación.
Verificar el historial de servicio, los libros de registro e incluso los números VIN ayudará a determinar si la compra es sólida.
“Estos detalles pueden ser realmente importantes para garantizar que obtenga el automóvil adecuado en el momento adecuado”, dijo Peter.
Disponibilidad de piezas
Aunque el problema no es nuevo, muchos compradores no piensan en lo fácil que es conseguir piezas de repuesto para su coche.
“Los automóviles que son un pequeño nicho, tal vez automóviles que no son grandes marcas, tal vez marcas más exóticas o marcas de prestigio, a menudo pueden tener largos plazos de entrega para las piezas porque las piezas son caras y la gente no tiene grandes existencias de ellas”, explicó Peter.
Añadió que la escasez de repuestos puede incluso afectar a algunas de las marcas más importantes y recomienda a los compradores que investiguen antes de elegir un automóvil.
La disponibilidad de piezas es otra área que los compradores suelen pasar por alto.
¿A qué deberías prestarle atención?
Según Peter, una gran bandera verde es un vendedor que es transparente sobre todos los aspectos del automóvil que vende, lo que brinda a los compradores “confianza real” al realizar una compra.
Un distribuidor que le permita tomarse el tiempo para tomar una decisión informada también es una gran ventaja.
“Si tienes un acuerdo frente a ti y es el mejor del mundo, alguien estará encantado de ponértelo por escrito”, dijo.
“Cualquiera que tenga buena reputación permitirá que el cliente tome la decisión que más le convenga, en lugar de obligar a alguien a firmar en la línea de puntos”.
Incluso las prácticas estándar, como las pruebas de manejo, pueden dar a los compradores una falsa sensación de seguridad.
Los conductores deben hacer una prueba de manejo exhaustiva y “no solo una caminata de cinco minutos alrededor de la cuadra”, dijo Peter.
“Uno de los grandes puntos de venta de Carma es la posibilidad de que la gente conduzca el coche durante siete días y lo devuelva si no les gusta”.
Un cheque de $2 podría ahorrarle un dolor de cabeza
Peter recomienda que todos los compradores realicen su propia búsqueda en el Registro de valores de propiedad personal (PPSR) en lugar de confiar únicamente en los documentos del vendedor.
“Creo que cuesta $2 para verificar y luego descubrirás si el auto fue robado, si se debe dinero o algo así.
“Siempre es bueno tener eso en el bolsillo trasero para asegurarte de que lo hiciste tú mismo y no dejar que alguien te pase por encima y te diga: ‘Oye, hemos hecho todas las comprobaciones por ti, aquí está'”.
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